Dinamica Día de la Amistad 2022
Authored by Carlos Mendoza
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
¿Cuál de las siguientes áreas se encarga de la atención presencial de nuestros clientes móviles y fijos?
Tiendas
Call Center
Backoffice B2B
E-Care
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Cuando vendemos un servicio HFC, esta area se encarga de garantizar la visita a la casa del cliente y la instalacion de los componentes del servicio
Call Center
Tiendas
IT
Jefatura de Instalaciones
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Es el área encargada de procesar y garantizar el pago de comisiones a las areas comerciales
B2B
Aseguramiento de ingresos
Servicios Generales
Tigo People
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Son quienes velan por nuestra salud, bienestar y cultura Sangre Tigo
Gerencia de Sangre Tigo
Tigo People
Direccion de Bienestar
Ninguna de las anteriores
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
A través de esta área cuidamos que todo suceda de la forma correcta
Control Interno
Factory
Seguridad
Etica y Cumplimiento
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Se encargan de la atención y venta de servicios a clientes no naturales
B2B
Tiendas
B2C Hogar
B2C Móvil
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Llevan el control y supervisión de nuestro NPS
Experiencia de Clientes
B2C Hogar
B2C Movil
Tiendas
Contabilidad
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