Khách hàng mục tiêu là

• Những người tiêu dùng trong một phân khúc nhất định

• Nhiều nhóm người tiêu dùng trong một phân khúc nhất định

• Một người tiêu dùng trong một phân khúc nhất định

• Một nhóm người tiêu dùng trong một phân khúc nhất định

Có mấy vai trò của việc nghiên cứu hành vi người tiêu dùng trực tuyến (Kh mục tiêu)

• 1

• 2

• 3

• 4

Mô hình cũ về hành vi người tiêu dùng trực tuyến là

• ASDMI

• ADMIA

• DAMAI

• AIDMA

Mô hình mới về hành vi người tiêu dùng trực tuyến là

• ASIAD

• AISAS

• ASIAS

• AIMIS

Bước cuối cùng của cách thức chuẩn triển khai hoạt động Digital Marketing là gì

• Đánh giá dựa trên KPI và phân tích thành công/ cần sửa đổi

• Triển khai thực hiện

• Phân tích: Người tiêu dùng, Công ty, Đối thủ cạnh tranh

• Nhận phản hồi từ khách hàng

Trong Mô hình AISAS , thì người tiêu dùng trực tuyến có thể bỏ qua bước nào để đến với việc quyết định mua hàng hay chia sẻ cho người khác.

• I (Interest): Quan tâm

• S (Search): Tìm kiếm

• M (Memory): Ghi nhớ

• D (Desire): Mong muốn