REQUEST ANALYSIS

Tại sao phải phân tích yêu cầu?

• Cung cấp các giải pháp hiệu quả và tối ưu.

• - Dự báo những nguy cơ tiềm ẩn.

  - Quản lý các rủi ro.

• Loại bỏ những yêu cầu không cần thiết.

• - Tiết kiệm thời gian và chi phí.

  - Tạo lợi thế cạnh tranh.

• Để tìm ra những lý do không thể thực hiện yêu cầu này.

Nhận định nào sau đây là đúng khi phân tích yêu cầu?

• Người đưa ra yêu cầu buộc phải cung cấp đầy đủ thông tin cho người nhận hay thực hiện yêu cầu.

• Người nhận yêu cầu phải phân tích để tìm hiểu được yêu cầu cốt lõi.

• Người này lúc nào cũng đưa ra nhiều yêu cầu nhưng lúc nào cũng không khả thi.

• Những yêu cầu đơn giản thì không cần phân tích.

• Tất cả các yêu cầu đều có tồn tại những ý tưởng tích cực.

Khi phân tích, tôi sẽ cân nhắc các yếu tố sau: (sắp theo thứ tự ưu tiên mà bạn cho là đúng)

• 1. Khối lượng công việc hiện tại của tôi.

  2. Các nguồn lực hỗ trợ việc thực hiện yêu cầu (tài chính, con người, thời gian)

  3. Tính bức thiết, cấp bách của yêu cầu.

  4. Mục tiêu chung của tổ chức.

  5. Tính khả thi để thực hiện yêu cầu.

• 1. Mục tiêu chung của tổ chức.

  2. Tính bức thiết, cấp bách của yêu cầu.

  3. Các nguồn lực hỗ trợ việc thực hiện yêu cầu (tài chính, con người, thời gian)

  4. Tính khả thi để thực hiện yêu cầu.

  5. Khối lượng công việc hiện tại của tôi.

• 1. Tính bức thiết, cấp bách của yêu cầu.

  2. Các nguồn lực hỗ trợ việc thực hiện yêu cầu (tài chính, con người, thời gian)

  3. Mục tiêu chung của tổ chức.

  4. Tính khả thi để thực hiện yêu cầu.

  5. Khối lượng công việc hiện tại của tôi.

• 1. Tính bức thiết, cấp bách của yêu cầu.

  2. Các nguồn lực hỗ trợ việc thực hiện yêu cầu (tài chính, con người, thời gian)

  3 Tính khả thi để thực hiện yêu cầu.

  4. Mục tiêu chung của tổ chức.

  5. Khối lượng công việc hiện tại của tôi.

Điền vào chỗ trống: "Góc nhìn..."

Điền vào chỗ trống: "...giới hạn."

Điền vào chỗ trống: "Giải quyết vấn đề..."

Những đối tượng cần phân tích yêu cầu gồm:

Người đưa yêu cầu cần tiến hành phân tích nhằm mục đích gì?

• Xác định rõ mục tiêu và lợi ích cốt lõi, hướng tới mục tiêu chung của tổ chức khi đưa ra yêu cầu.

• Xác định rõ mục đích của bản thân, hướng tới mục tiêu chung của tổ chức khi đưa ra yêu cầu.

• Xác định rõ mục tiêu, hiệu suất mong muốn và lợi ích cốt lõi khi đưa ra yêu cầu.

TÌNH HUỐNG:

Chị A là quản lý bộ phận Kế toán yêu cầu nhân viên phát triển sản phẩm B thay đổi chất liệu của sản phẩm X vì chị dùng thử thấy nó không bền như sản phẩm trước đây chị đã dùng.

CÂU HỎI:

1. Nếu bạn là chị A, bạn sẽ tiến hành phân tích như thế nào để đưa ra nhận định trên?

2. Nếu bạn là B, bạn sẽ phân tích những gì, như thế nào?

Có bao nhiêu lớp nội dung cần phân tích?