ISO45001/ISO19011

ISO 45001

• SGC

• SST

• PDCA

Efecto en la incertidumbre

• Certeza

• Seguridad

• Riesgo

Desempeño

• Resultado esperado

• Resultado medible

• Actividad planificada

"Daños a edificios y vehículos"

• No conformidad

• Incidente

• Acción correctiva

"Sustitución de materiales"

• No conformidad

• Incidente

• Acción correctiva

ISO 19011:2018

• SGC

• SST

• Directrices para auditorías

ISO 19011:2018 señala buenas prácticas de auditoría

• Bajo el Ciclo PHVA

• Bajo el Ciclo del servicio

• Bajo el SGC

No conformidad

• Incumplimiento de un requisito

• Cumplimiento total de un requisito

• Cumplimiento parcial de un requisito

Plan de auditoría es:

• Acuerdo para auditorías planificadas

• Extensión y límites de una auditoría

• Descripción detallada de una auditoría

Competencia es:

• Habilidad para aplicar conocimientos y capacidades

• Capacidad para aplicar conocimientos y habilidades

• Alcanzar un objetivo