LEC Panamá
Authored by Maryorieth Navarro
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45 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Un lider de Experiencia es:
Una persona Introvertida
Una persona que es Autoritaria.
una persona que es capaz de impacta en la experiencia del cliente
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Los pilares que impactan tu accionar son
*Experiencia del Viaje del cliente
*experiencia familiar
*Construcción de ventas
Observar
interactuar
Intervenir
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Que significa CSL&V?
Comida
satisfacción
Limpieza
Valor
Calidad
servicio
Limpieza
Valor
Calidad
Salud
Limpieza
Valor
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • Ungraded
NGK Significa:
New
kiosc
Generation
Nuevo
Garantizado
kiosco
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Los cuatro principios de la experiencia del cliente son:
*Autenticidad
*Conexión
*El cliente como *Prioridad
*Comida Exquisita
*Un ambiente agradable y acogedor
*Pedidos simples, eficaces y rápidos
*Una experiencia distendida con servicio de entrega a la mesa
*Un espacio estimulante
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Para ser un experto en experiencia familiar y experimentar en los restaurantes momentos extraordinarios, debes conjugar las siguientes características:
*Fácil para los padres
*Divertida para los Niños
*Especial, extraordinarios,memorables para todos.
Usar las Tecnicas de Influencer Vendedor.
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Ventas comparables de 5% Vs Grupo control
es un objetivo de EOTF?
Cierto
Falso
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