LEC Panamá

Un lider de Experiencia es:

• Una persona Introvertida

• Una persona que es Autoritaria.

• una persona que es capaz de impacta en la experiencia del cliente

Los pilares que impactan tu accionar son

• *Experiencia del Viaje del cliente

  *experiencia familiar

  *Construcción de ventas

• Observar

  interactuar

  Intervenir

¿Que significa CSL&V?

• Comida

  satisfacción

  Limpieza

  Valor

• Calidad

  servicio

  Limpieza

  Valor

• Calidad

  Salud

  Limpieza

  Valor

NGK Significa:

• New

  kiosc

  Generation

• Nuevo

  Garantizado

  kiosco

Los cuatro principios de la experiencia del cliente son:

• *Autenticidad

  *Conexión

  *El cliente como *Prioridad

  *Comida Exquisita

• *Un ambiente agradable y acogedor

  *Pedidos simples, eficaces y rápidos

  *Una experiencia distendida con servicio de entrega a la mesa

  *Un espacio estimulante

Para ser un experto en experiencia familiar y experimentar en los restaurantes momentos extraordinarios, debes conjugar las siguientes características:

• *Fácil para los padres

  *Divertida para los Niños

  *Especial, extraordinarios,memorables para todos.

• Usar las Tecnicas de Influencer Vendedor.

¿Ventas comparables de 5% Vs Grupo control

es un objetivo de EOTF?

• Cierto

• Falso

¿TK Promedio:

30% NGK Vs el Mostrador

es una KPI's de EOTF?

• Cierto

• Falso

EOTF significa:

• Experiencia de trabajo futuro

• *Experiencia *objetiva

  *Familiar

• Experiencia del futuro

PDP significa :

• Premios

  para niños

• Premios

  de

  Programa

• Programa de Distribución de Premios

• Premios de Programas para Niños