大個金知識王

2022年面臨市場升息階段，應著重活期性存款經營，臨櫃顧客要辦理台幣定存時，建議以以短天期定存為主

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Answer explanation

應以長天期為主

為保障顧客權益及控管風險，總行會持續關注員工高風險行為態樣，透過個案關懷，落實遵法合規的風控文化，分行若發現異常態樣或任何不法情事應立即舉報

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若法金顧客需要申請行員外收送服務，顧客貢獻度需達多少門檻?

• 50萬

• 100萬

• 150萬

• 250萬

針對客群經營方向，下列敘述何者錯誤?

• 持續提升醫師客群有效戶往來與收入貢獻

• 運用優質白領試行專案 擴大分行優質顧客基礎

• 三大半導體首選企業信貸快閃優惠方案(時間至5/31截止)

• 可結合運用醫師信貸、青年創業貸等貸款方案，協助創業初期的醫師取得開業資金，並透過金三角共營，挖掘醫師家庭理財需求

Answer explanation

三大半導體首選企業信貸快閃優惠方案，時間截至3/31。

請把握專案期間，共同擴大分行優質顧客基礎。

2022年績效評核加入AVM指標，針對AVM指標，以下敘述何者正確?

• 已公告各項業務作業服務定價，提供分行了解各項業務作業服務成本

• 達到資源有效運用之目的  

• 鼓勵重視作業所應付出之成本，減少非必要之作業

• 以上皆是

Answer explanation

AVM為落實作業價值管理，加強作業資源有效運用與更進一步推動作業流程精進。

3月初已發布2021年12月及今年1月份AVM定價與明細報表。