Maglód okosítás

Külföldi ügyfél szeretne domino kártyát vásárolni, kell bejelentett magyarországi lakcímmel rendelkeznie?

• Ha a környező országokban él, akkor nem

• Igen, minden esetben szükséges

• Nem szükséges

• MB-on található egy lista az országokról, amikor nincs rá szükség

Milyen Üzleti vezetékes internet akcióink vannak akvizícióra?

• 3 hó 100 % havidíjkedvezmény

• 3 hó 100 % havidíjkedvezmény, 6 hónapig kötbérmentes lemondás

• 3 hó 100 % havidíjkedvezmény, 3 hónapig kötbérmentes lemondás

• 3 hónapig kötbérmentes lemondás

Milyen esetben adható ügyfélnek vezetékes internet 6 hónapos hűséggel, de 2 éves áron?

• Területi vezető / ÜV engedélyezi az erre alkalmas share felületen

• S3Pro betöltés alapján

• Bárki jogosult rá

• Kivezetésre került

Mekkora összegig engedi el a Telekom, az ukrajnai roaming díjakat?

• Lakossági szegmensben: 40.000 Ft

  Üzleti szegmensben: 120.000 Ft

• Minden szegmensben : 40.000 Ft

• Nincs felső határ

• Beszélgetést 40.000 Ft-ig, SMS küldés/fogadást 10.000 Ft-ig

Hány díjmentes feltöltőkártyát vehet igénybe Ukrán állampolgár?

• 1

• 2

• 3

• 4

2022.03.10.-től mit kell rögzíteni EKK-ban Ukrán állampolgár esetén, ha 0 Ft-os kártyát vett igénybe?

• Nemét és állampolgárságát

• Haj- és szemszínét

• Nemét és öltözékét

• Állampolgárságát és hajszínét

Mi került bevezetésre Március 8.-tól a HBO GO helyett?

• HBO GO 2.0

• HBO MAX

• nem történt változás

• MY HBO

Milyen néven kommunikáljuk az ügyfelek felé a "megrendelt munkát"?

• "Megrendelt munka"

• "Megrendelt szervíz szolgáltatás"

• "Egyedi szerviz szolgáltatás”

• "Egyedi munka"

Telesales hívás esetén kötelező DM nyilatkoztatni az ügyfelet?

• Nem kötelező: csak akkor kell ha ráér az ügyfél

• Nem kötelező

• Elég csak felsorolni neki a fő pontokat

• Kötelező a pontos tájékoztatás, és a DM nyilatkoztatás is

Hol történik a domino egyenleg visszafizetés?

• 2022.02.25.-től bármely Telekom üzletben

• 2022.02.25.-től kizárólag saját Telekom üzletben

• Kizárólag a honlapon

• 1444/Telekom app