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Intégration seconde

Authored by Nathalie FETRO

Specialty, Other

1st Grade

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Intégration seconde
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9 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

La principale qualité d'un "vendeur " est d'être bavard ?

oui

non

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Un client entre dans votre magasin qui vend des articles de sport. Que faites vous ?

Vous continuez à ranger votre rayon qui est désorganisé, travail urgent demandé par votre responsable

Vous saluez le client en lui indiquant votre disponibilité si besoin

Vous terminez une discussion importante avec votre collègue

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Selon vous, pour devenir un bon vendeur ou chargé d'accueil, il faut :

Rien du tout, c'est inné

Bien connaître ses produits, son entreprise, ses services

Avoir un bon sens des relations humaines et éviter les conflits

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Lors de l'accueil, après avoir dit bonjour, quelles sont les meilleures questions à poser à un client ou usager ?

Que désirez vous ?

T'as besoin de qu'eque chose ?

Que puis je pour vous ?

Ne rien lui demander et le laisser se débrouiller seul

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Pour obtenir votre diplôme, il faudra valider toutes vos périodes de stage ( PFMP )?

Oui

Non

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quel est le Bac adapté ? Je souhaite travailler à l’accueil général d’une mairie, à la Poste, dans un club de forme…

Bac MCV Métier du commerce et de la vente Option A

Bac MCV métier du commerce et de la vente Option B

Bac MA - Métier de l'accueil

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quel est le bac adapté ?

Je travaille dans une entreprise qui fabrique des chocolats et je suis en charge des clients professionnels pour commercialiser les produits.

Bac MCV Option A animation et gestion du point de vente

Bac MCV Option B- prospection valorisation de l'offre commerciale

Bac MA - Métier de l'accueil

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