Intégration seconde

La principale qualité d'un "vendeur " est d'être bavard ?

• oui

• non

Un client entre dans votre magasin qui vend des articles de sport. Que faites vous ?

• Vous continuez à ranger votre rayon qui est désorganisé, travail urgent demandé par votre responsable

• Vous saluez le client en lui indiquant votre disponibilité si besoin

• Vous terminez une discussion importante avec votre collègue

Selon vous, pour devenir un bon vendeur ou chargé d'accueil, il faut :

• Rien du tout, c'est inné

• Bien connaître ses produits, son entreprise, ses services

• Avoir un bon sens des relations humaines et éviter les conflits

Lors de l'accueil, après avoir dit bonjour, quelles sont les meilleures questions à poser à un client ou usager ?

• Que désirez vous ?

• T'as besoin de qu'eque chose ?

• Que puis je pour vous ?

• Ne rien lui demander et le laisser se débrouiller seul

Pour obtenir votre diplôme, il faudra valider toutes vos périodes de stage ( PFMP )?

• Oui

• Non

Quel est le Bac adapté ? Je souhaite travailler à l’accueil général d’une mairie, à la Poste, dans un club de forme…

• Bac MCV Métier du commerce et de la vente Option A

• Bac MCV métier du commerce et de la vente Option B

• Bac MA - Métier de l'accueil

Quel est le bac adapté ?

Je travaille dans une entreprise qui fabrique des chocolats et je suis en charge des clients professionnels pour commercialiser les produits.

• Bac MCV Option A animation et gestion du point de vente

• Bac MCV Option B- prospection valorisation de l'offre commerciale

• Bac MA - Métier de l'accueil

Quel est le bac adapté ? Je réalise la mise en place des produits saisonniers dans un supermarché.

• Bac MCV - option A - animation et gestion de l'espace commercial

• Bac MA - Métier de l'accueil

• Bac MCV - Option A - animation et gestion de l'espace commercial

La tenue vestimentaire du vendeur doit être adaptée au type de magasin dans lequel il évolue

• Oui

• Non