Iberia Descuentos

¿Cuáles son los destinos que me permiten aplicar el descuento de Residente?

• Que me traslade de las Islas a España, y de España a las islas

• Para cualquier origen y destino

• Para todos los destinos de Europa

• Para todos los destinos de América

¿Cuál es valor que cobramos de Service Fee en el descuento de residente?

Cómo se llama el formulario que debemos diligenciar en Resiber, para validar si el pasajero es residente?

• N.O.R.A

• L.A.U.R.A

• S.A.R.A

Cuál es la transacción para cotizar en la tarifa más económica, para familia numerosa general?

• FXR/RF1,UP

• FXR/FF-NOBAG

• FXR

• FXX/FF-BAGSEAT

Qué trayectos aplican para acceder al descuento de familia numerosa?

• únicamente para viajes de las islas a España

• Para viajes intercontinentales

• Para viajes en todo el territorio Español

Qué campo debes ingresar en tu reserva, para identificar un descuento?

• Campos RM con las condiciones de la tarifa

• Campos FD con el DNI del pasajero y código de descuento

• Campos OSI con los datos de la persona que entrega y recibe al pasajero

Cuál es la condición que me permite hacer un cambio en el nombre, sin que genere cobro para el cliente?

• Cambiar una sola letra del nombre

• Cambiar 5 letras del apellido

• Cambiar el nombre completo del pasajero

Cuál es el estado que debo colocar en el billete, para realizar el cambio de nombre?

• FA

• FHE

• FPO

Qué es lo primero que debo revisar antes de realizar un cambio en el nombre?

• Ver qué tan largo es el nombre, para revisar si se puede cambiar

• Validar si el cliente es colombiano o no

• Validar si la forma de pago es visa o MasterCard

• Validar la responsabilidad del billete

En los casos que el vuelo con escala, les permite continuar con el descuento de residente, dicha escala no puede superar. Un tiempo determinado, Cuántas horas son?