SOLUCIÓN DE CONFLICTOS LABORALES

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SOLUCIÓN DE CONFLICTOS LABORALES

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Un conflicto se puede definir como

una situación en la cual dos o más personas con intereses diferentes entran en confrontación, oposición.

Un desacuerdo en el que una de las partes debe ganar

Una pelea que se da por las diferencias entre dos personas.

Ninguna de las anteriores

2.

FILL IN THE BLANK QUESTION

1 min • 1 pt

Tipo de conflicto que se da cuando una persona con un cargo público es familiar de otra que se presenta a un cargo en la misma empresa

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • Ungraded

Medio alternativo de solución de conflictos.

Peleas

Negociación

tensión

amenazas

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Primer nivel en la escalada del conflicto

PERDER-GANAR

GANAR-PERDER

GANAR-GANAR

PERDER-PERDER

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

primeros escalones de las etapas del conflicto según Galsh

Ganar-perder

tensión, debates, acciones

amenazas, hundirnos los dos, pérdida de imagen

perder-perder

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Uno de los factores de la incompatibilidad en la primera etapa del proceso del conflicto es

La pérdida de la imagen

La comunicación

El conflicto percibido

Los comportamientos

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

En la segunda etapa del proceso del conflicto este puede ser

percibido o sentido

intrapersonal o interpersonal

individual o grupal

De poder o ético

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