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5 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

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Quando é que podemos utilizar o cupão exclusivo online de 30% de desconto?

Sempre que o cliente pede.

Quando o cliente está sem internet.

Quando o site apresenta erros ou o pedido é superior a 75€

Quando o é o cupão mais vantajoso.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Cliente quer duas pizzas médias, uma Carbonara e uma Vegetariana. Qual o melhor cupão a sugerir?

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3.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Como é que podemos personalizar as sugestões/upsell?

Questionando se quer adicionar algo mais ao seu pedido.

Sugerindo as opções que nos aparecem no script e são indicados pelas lojas.

Não precisamos sugerir nada.

Caso não existam sugestões no script, sugerir um produto específico. Chocopie ou coca-cola, por exemplo.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

A forma mais rápida de registar um pedido é através dos cupões?

Verdadeiro

Falso

5.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Cliente pretende só um pizza Vegetariana. Qual o melhor cupão a sugerir?

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