Aprendemos y Emprendemos

Marca la respuesta correcta:

• La cuenta corriente dolares se apertura con 500 euros.

• El envió de estado de cuenta electrónico por el banco es gratuito.

• Los extractos bancarios se generan cuando la cuenta termina en positivo.

• El envió de estado de cuenta electrónico por el asesor es gratuito

Answer explanation

Solo es gratuito cuando el cliente lo solicita por teléfono y no cuando el banco le envía de manera electrónica.

¿Cuál de las siguientes respuestas es incorrecta?

• La Tarjeta Solución Negocio se utiliza tanto para compras nacionales e internacionales.

• La modificación de Poderes tiene un costo de 40 soles.

• Cuando el cliente desea bloquear la tarjeta por error en el chip se le cobrará 20 soles

• El mantenimiento de la Tarjeta Saldomático es de 12 soles

Answer explanation

-La TSN al solo tener saldo en soles, no puede ser utilizado en el exterior.

-Toda tarjeta bloqueada por Error en Chip no tiene costo.

¿Que requisito es correcto para la apertura de la Cuenta Corriente?

• Copia o impresión de la Ficha RENIEC

• Copia literal completa de Partida Electrónica. Original y no mayor a 20 días de antigüedad.​

• Copia simple del documento de identidad de los representantes legales (por ambas caras).​

• Copia ilegal de Testimonio Escritura Pública de Constitución.​

¿En que comando del EXTRA se solicita el Cronograma actualizado de un crédito?

• AMHS

• ARIQ

• AMAI

• AMRQ

¿Que PLAN tiene la Tarjeta Solución Negocio?

Marca la respuesta incorrecta:

• PL 30

• PL 40

• PL 50

• PL 20

Que medidas debo tomar para subir encuesta ?

Marca la respuesta correcta:

• Reportar 10 clientes WOW.

• Recalcar al cliente que la segunda calificación es para mí.

• Reportar a nuestros AP y Super cuando estén de vacaciones

• En cada llamada palotear de manera correcta.

• Hacer refuerzo de encuesta cuando no estemos en sede.