Após a extração do relatório de Plantão, quais informações são inseridas manualmente?

• Período de apuração, empresa, CNPJ, total de horas do plantão, tipo do plantão (normal, madrugada ou líder), valor/hora, classificação e total geral.

• Nome do profissional, período de apuração, empresa, CNPJ, total de horas do plantão, tipo do plantão (normal, madrugada ou líder), valor/hora, e total geral.

• Não são inseridas informações manualmente

O que deve ser feito em caso de divergências?

• Solicitar apoio ao time de Telesaúde para que verifiquem as bases, após corrigido, enviar novamente para a Supervisão do Repasse

• Realizar o processo novamente do zero para encontrar o erro

• Solicitar que a Supervisão de Repasse verifique o erro e realize o processo novamente

Qual a área responsável por avaliar a performance e definir a classificação do médico e qual a periodicidade dessa avaliação?

• Telesaúde - mensal

• Coordenação médica - trimestral

• Telesaúde - semestral

Quem fica responsável pela inclusão da Nota Fiscal no NavPro?

• Prestador

• Equipe de repasse

• Supervisão repasse

Considerando a base de Produção, quais status são considerados para repasse?

• Attended

• Attended, Call Ended e External Call Ended

• Attended, Call Failed

Como são classificados os tipos de plantão?

• Somente por hora

• Pelo valor/hora e horário do plantão

• Somente pelo horário do plantão

Após a extração da base de Produção, são inseridas manualmente as informações:

• CNPJ, classificação e valor/atendimento

• CNPJ e valor/atendimento

• CNPJ, classificação, status do atendimento e valor/atendimento

Qual é o período de apuração do repasse?

• De 1 a 30 de cada mês

• De 26 a 25 de cada mês

• De 15 a 10 de cada mês

Quais colunas são necessárias ao criar o arquivo .csv da carga de demonstrativos?

• Regional, CPF, Nome Médico, Código Financeiro, Empresa, Tomador, Marca, Categoria, Quantidade, Valor, Observação e Modalidade

• Regional, Nome Médico, Empresa e Valor

• Valor, Regional, Observação, Modalidade

Existe diferença entre os valores dos plantões?

• Sim. Apenas Líder.

• Não. Todos os valores são iguais.

• Sim. De acordo com o valor por hora e pelo horário do plantão (Madrugada ou Líder).