Emozioni, Resilienza e Ascolto

Cosa pensi quando guardi questa immagine?

Questa ragazza sta provando..

• Rabbia

• Delusione

• Potrebbe essere rabbia o delusione

• Paura

I messaggi IO sono composti da

• Osservazione - Sentimenti - Emozioni - Risposta

• Osservazione - Sentimenti - Bisogni - Richiesta

• Osservazione - Emozioni - Richieste - Bisogni

• Osservazione - Sensazioni - Bisogni - Richiesta

Cosa significa secondo te questa immagine?

Disegna il piano cartesiano degli stili conflittuali

Nell'Icerberg del conflitto cosa si trova sotto la punta (ovvero sotto le posizioni)?

• Emozioni - valori - bisogni - sentimenti -identità

• Emozioni - interessi - bisogni - identità - richieste

• Emozioni - valori - interessi - bisogni - identità

• Emozioni - valori - compromessi - bisogni - cooperazione

Cosa significa "Osservazione" nel modello OSBR (OSSERVAZIONE-SENTIMENTI-BISOGNI-RICHIESTE) dei messaggi IO?

Quali sono gli stili conflittuali?

• Cooperativo - Compromissorio - Evitante - Giudicante - Accomondante

• Cooperativo - Compromissorio - Evitante - Elemosinante- Accomondante

• Cooperativo - Compromissorio - - Giudicante - Accomondante - Accogliente

• Cooperativo - Compromissorio - Evitante - Competitivo- Accomondante

Che cosa significa la R (richiesta) del modello OSBR?

• Alla fine del messaggio si propone un cambiamento dell'altra persona

• Alla fine del messaggio si propone una soluzione al problema

• Alla fine del messaggio si propone un compromesso che vada incontro alle esigenge di entrambi

• Alla fine del messaggio si propone un cambiamento nella relazione