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REDIFERIDOS ABRIL

Authored by Juan Alfaro

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REDIFERIDOS ABRIL
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10 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

1. ¿El rediferido se puede tomar como una reestructuración de la deuda ya que se está modificando los plazos y la tasa?

a) Verdadero

b) Falso

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

2. ¿Para el rediferido es de obligatoriedad indicar los plazos en forma de cascada, es decir de menor a mayor?

a) Verdadero

b) Falso

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

3. Los clientes Transactor son clientes que por lo general envían todas sus compras a un plazo no mayor de 60 meses :

a) Verdadero

b) Falso

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

4. ¿Si el cliente ya tiene un fix aplicado podemos cambiarle el plazo por uno menor?

a) Verdadero

b) Falso

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

5. Es correcta la afirmación “Adicionalmente si contaba con ALIVIO FINANCIERO El saldo, el plazo y los intereses que venía pagando sobre las cuotas sujetas al alivio, quedaran de acuerdo con las nuevas condiciones de plazo y tasa que usted elija en esta llamada, Únicamente si ud contaba con Alivio especial con tasa 0% modificaremos el saldo diferencial para hacer el rediferido bajo las condiciones que me indica.

a) Verdadero

b) Falso

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

6. ¿Es correcta la afirmación Las compras diferidas a más de 1 cuota generarán intereses desde el día de compra hasta el pago total de la misma y se liquidarán a la tasa publicada cada mes.?

a) Verdadero

b) Falso

7.

OPEN ENDED QUESTION

3 mins • Ungraded

7. Cliente molesto por frecuente llamada y solicita revocatoria de línea comercial ¿cómo debemos proceder con este tipo de clientes? (PREGUNTA ABIERTA)

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