DESIGN THINKING

De cuántas fases se compone la metodología del Design Thinking

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• 4

• 5

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El proceso de Design Thinking comienza con una profunda comprensión de las necesidades de los usuarios implicados en la solución que estemos desarrollando, y también de su entorno. Personas en general, clientes, empleados...Debemos ser capaces de ponernos en la piel de dichas personas para ser capaces de generar soluciones consecuentes con sus realidades.

Ello corresponde a la fase de:

• Empatizar

• Definir

• Idear

• Prototipar

• Evaluar

Esta etapa o fase tiene como objetivo la generación de un sinfín de opciones. No debemos quedarnos con la primera idea que se nos ocurra. En esta fase, las actividades favorecen el pensamiento expansivo y debemos eliminar los juicios de valor. A veces, las ideas más estrambóticas son las que generan soluciones visionarias.

• Empatizar

• Definir

• Idear

• Prototipar

• Evaluar

Durante esta fase, probaremos nuestros prototipos con los usuarios implicados en la solución que estemos desarrollando. Esta fase es crucial, y nos ayudará a identificar mejoras significativas, fallos a resolver, posibles carencias... Durante esta fase evolucionaremos nuestra idea hasta convertirla en la solución que estábamos buscando.

• Empatizar

• Definir

• Idear

• Prototipar

• Evaluar

Durante esta fase, debemos cribar la información recopilada durante la fase anterior y quedarnos con lo que realmente aporta valor y nos lleva al alcance de nuevas perspectivas interesantes. Identificaremos problemas cuyas soluciones serán clave para la obtención de un resultado innovador.

• Empatizar

• Definir

• Idear

• Prototipar

• Evaluar

En esta etapa volvemos las ideas realidad. Construir prototipos hace las ideas palpables y nos ayuda a visualizar las posibles soluciones. Además, pone de manifiesto elementos que debemos mejorar, refinar o cambiar antes de llegar al resultado final.

• Empatizar

• Definir

• Idear

• Prototipar

• Evaluar

Indique algunas características de un Design thinker (puedes seleccionar más de una)

• Curiosidad

• Humildad

• Valentía

• Comunicación

• Empatía