CAP EPC

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17 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Il existe différents types de contrat de travail.

VRAI

FAUX

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

La durée légale d'une semaine de travail est de :

25 heures.

35 heures.

45 heures

3.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Avant de commencer sa journée, l'équipier polyvalent du commerce doit :

PLUSIEURS REPONSES POSSIBLES

préparer son matériel.

s'assurer que son ou sa collègue est présent(e).

vérifier les outils d'aide à la vente à sa disposition.

ajuster sa tenue.

vérifier qu'il a assez d'eau pour la journée.

4.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

La posture debout augmente :

PLUSIEURS REPONSES POSSIBLES

la concentration.

la fatigue.

les performances commerciales.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qu'est-ce qui vous semble le plus important pour être efficace en vente :

Avoir les dents blanches

Ne pas mâcher de chewing-gum

Parler beaucoup

Bien connaitre les produits qu'on vend

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Que diriez-vous concernant les métiers de la vente :

Ca ne s'apprend pas : on est vendeur ou on ne l'est pas

Ce sont des métiers exigeants qui nécessitent une formation

N'importe qui peut faire de la vente

Ce sont des petits boulots d'étudiants

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Que signifie "un client omnicanal"

c'est un client qui dépense trop

c'est un client qui utilise son smartphone pour acheter

c'est un client qui ne se rend plus dans les magasins pour acheter

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