Khidmat Runding Dalam Manikur dan Pedikur

Khidmat rundingan bertujuan

• Mengenali terapis

• Mengenali hati budi pelanggan

• Mendapat rawatan yang tepat

Perkara berikut dilakukan semasa khidmat rundingan KECUALI :

• Memeriksa kontra Indikasi pelanggan

• Mengisi kad rekod pelanggan

• Menjalankan rawatan manicure

• Memberi pelanggan "welcoming drink"

Kontraindiaksi adalah :

• Pelanggan dibenarkan membuat rawatan

• Sebarang simptom yang tidak membenarkan pelanggan membuat rawatan

• Penyakit yang berjangkit

Manakah BUKAN kontraindikasi Manikur/Pedikur

• Patah tulang jari

• Parut lama

• Psorisis

• Luka pada jari

Penyakit kuku

• Ketuat

• Diabetes

• Leuconychia

• Eggnail

Terapis perlu memakai ________ sebelum dań selepas memeriksa kontra indikasi pelanggan

• Cermin mata

• Hand sanitizer

• Glove

Kad Rekod Pelanggan

• Sulit dan terkawal

• Disimpan oleh pelanggan

• Diletakkan ditempat yang sukar dicapai

• Bebas untuk diakses oleh sesiapa

Maklumat penting dalam kad rekod pelangan

• Kumpulan darah

• Institusi pengajian

• Alamat rumah

• No plat kenderaan

Kad rekod pelanggan terbahagi kepada 2 iaitu :

• Borang dan kartas

• Bertulis dan Online

• Manual dan Digital

Kad rekod pelanggan digital adalah :

• Diisi secara bertulis

• Diisi secara online

• Diisi pada borang yang dicetak