- Comunicação de Más Notícias -

Qual o nome do protocolo de comunicação de más notícias adaptado ao contexto brasileiro?

• Protocolo SPIKES

• Protocolo SPIKES BR

• Protocolo BRASIL

• Protocolo PACIENTE

Quais desses passos fazem parte do protocolo PACIENTE?

• Avaliar o quanto o paciente sabe, Convite a verdade, Traçar uma Estratégia.

• Não informar a verdade completa ao paciente, Amenizar informações negativas, Não focar na emoção.

• Comunicação apenas com familiares, Agir no improviso.

I Uma das técnicas utilizadas para a comunicação de más notícias é o protocolo SPIKES (Setting – Perception – Invitation – Knowledge – Emotions – Strategy and Summary).

II Uma forma adequada de reduzir a ansiedade é partilhar com o paciente as decisões terapêuticas, permitindo sua autonomia no tratamento.

III O psicólogo hospitalar acompanha a comunicação de más notícias, geralmente dadas pelo médico. Uma importante intervenção é investigar como o paciente enxerga sua condição clínica e verificar se ele está negando a doença. Além disso, deve‐se avaliar se o indivíduo está utilizando pensamento mágico, comportamento que pode fazer parte de sua personalidade ou constituir‐se em um mecanismo momentâneo de proteção.

Estão CORRETOS os itens:

• I

• I, II

• II, III

• I, II, III

NÃO é papel do psicólogo na comunicação de más notícias:

• Compreender o paciente nas suas dimensões biopsicossocial.

• Atuação sozinho, sem a integração com outras áreas da saúde.

• Se necessário, fazer intervenção com os familiares do paciente.

• Buscar um local com privacidade e conforto.

NÃO é um passo do protocolo SPIKES:

• Knowledge (Transmitindo as informações)

• Interaction

  (Interação com o paciente e familiares)

• Setting up (Preparando-se para o encontro)

• Emotions (Expressando emoções)

Qual dos comportamentos a seguir é INADEQUADO para a comunicação de más notícias?

• Apresentar para o paciente o que pode ser feito, mesmo que não aja cura

• Linguagem complexa e técnica.

• Dispor de um tempo razoável para a conversa.

• Busca de um local com privacidade e conforto

"Dar espaço para o paciente expressar suas emoções, demonstrar solidariedade e empatia para que o paciente se sinta protegido e acolhido."

Diz respeito a qual etapa do protocolo paciente?

"Avaliar quanto o paciente quer saber. Muitas vezes o próprio paciente pode questionar o médico sobre sua situação clínica, quando não acontece o profissional deve esperar o tempo do paciente e caso o ele deseje não saber, é preciso informar um familiar ou responsável."

Diz respeito a qual etapa do protocolo paciente?

Estudos mostram que os pacientes preferem receber más notícias de maneira totalmente sincera e também empática. Também foi mostrado em pesquisas que a falta de habilidade ao comunicar uma má notícia pode dificultar a adesão do paciente ao tratamento e comprometer sua qualidade de vida.

• VERDADEIRO

• FALSO

A má notícia é aquela que pode causar reações e sentimentos negativos no indivíduo, mas não afeta sua perspectiva de futuro.

• VERDADEIRO

• FALSO