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Professional Development
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12th Grade
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Luisa Quiñonez
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14 questions
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1.
FILL IN THE BLANK QUESTION
1 min • 1 pt
¿Cuál es el salario base de la cuenta de TF para full time?
2.
FILL IN THE BLANK QUESTION
1 min • 1 pt
¿Cuál es el salario base de Lumen para full time?
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué servicios brinda la cuenta de Priceline Sales?
Presta servicios bancarios
Es una compañia de telefonia EE.UU que brinda asesoria de servicios de telefonia prepago
Se dedica exclusivamente a la venta de habitaciones de hotel, Se toman llamadas entrantes de clientes en busca de habitaciones de hotel para ser utilizadas ya sea para viajes de negocios, aniversarios e incluso lunas de miel
Es una compañia de tecnologia
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué servicios brinda la compañia de Sirius XM?
Compañía dedicada a realizar ventas de paquetes de vuelos, hoteles, reservaciones de carros, etc.
Es una cuenta de cables satelital.
Cuenta de venta de radio satelital que atiende clientes en EE.UU que han tenidos suscripción gratuita de la licencia con el objetivo de que puedan renovar su suscripción (skill de llamadas salientes)
Compañia encarga de brindar asesoria de productos de tecnologia
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿A qué se dedica la cuenta de Tracfone?
Brinda asesoría a servicio de automóviles de EE. UU.
Cuenta de servicio al cliente que brinda servicios de telefonía prepago a clientes en EE.UU.
Cuenta que presta servicios de seguros hospitalarios a clientes en EE.UU
Venta de radio satelital, llamadas salientes. Atienden clientes en Estados Unidos que han tenidos suscripción gratuita de la licencia para que pueda ser renovada
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿A qué se dedica la cuenta de Comcast?
Es una empresa que se dedica a la busqueda de hoteles, y por lo tanto a hacer reservaciones, son llamadas entrantes
Brinda asesoría a servicio de automóviles de EE. UU. donde los clientes llaman para programar una cita de servicio de reparación o mantenimiento
Consiste en llamar a una base de clientes ya existentes con planes antiguos, ofrecerles mejoras de los nuevos paquetes de cable, internet y teléfono que actualmente tienen
Cuenta de servicio al cliente que brinda telefonía prepago
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
¿A qué se dedica la cuenta de Lumen?
Cuenta de reservación de hoteles y viajes.
Es una cuenta de Billing Services brinda soporte a los clientes que tengan inconvenientes o dudas con su factura de pago en los planes de telefonia, internet o cable
Brinda asesoría a servicio de automóviles de EE. UU. donde los clientes llaman para programar una cita de servicio de reparación o mantenimiento
Es una compañia de servicios bancarios en EE.UU
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