Proceso de negociación y sus fases

Son dos fases del proceso de negociación:

• Discusión y opinión

• Discusión y propuestas

• Preparación y prevención

• Lenguaje e idioma

Fases del proceso de negociación

El cierre por concesión es:

• Aquel que se ofrece para conseguir un acuerdo

• Aquel en el que se resumen los acuerdos

• Aquel que se da porque no hay acuerdos

• Aquel que solo cierra la negociación

La discusión es la parte central y difícil del proceso de negociación pues se acerca al acuerdo

• Verdadero

• Falso

Importancia de la preparación para negociar

Son 2 fases del proceso de preparación para la negociación:

• Determinación y observación

• Diagnóstico previo y determinación de objetivos

• Metas y organización

• Plan estratégico y discusión

Son dos fases de valoración en el proceso de negociación

• Discusión e intercambio

• Concesiones y negociar

• Discrepancia y cumplimiento

• Acuerdo y aceptación