Екзамен_Менеджмент

1. Що слід розуміти під терміном "менеджмент"?

• а) Термін «менеджмент» походить від англійського «to manage» і означає керувати, управляти,, завідувати, стояти на чолі.

• в) Під терміном «менеджмент» розуміють управління якоюсь економічною системою»

• б) Термін «менеджмент» означає керувати якоюсь системою.

• г) всі варіанти правильні

2. Опишіть схему комунікаційного процесу в організації

3. Порівняйте поняття «Управлінська праця» та «управлінська діяльність»:

• А. Поняття тотожні

• Б. Спрямовані на один і той же предмет, а отже тотожні лише в цьому

• В. Поняття однієї понятійної групи, але не тотожні

• Г. Всі варанти правильні

4. Що відносять до внутрішнього середовища організації:

• А. Цілі та структура організації

• Б. Завдання та технологія

• В. Цілі, завдання, структура, технологія та люди

• Г. Немає правильної відповіді

5. Який тип організаційної структури представлено? Опишіть його переваги та недоліки (по два пункти, тезово)

6. Назвіть основні фази життєвого циклу організації:

• А. Зародження, зростання, зрілість, занепад

• Б. Народження, зростання та занепад

• В. Зародження, зростання, зрілість

• Г. Немає правильної відповіді

7. Намалюйте рівневу модель управління та покажіть звязок з видами планування (стратегічне, оперативне та...)

8. До соціально-психологічних методів управління не відносять:

• А. Нагородження грамотою за хорошу роботу

• Б. Використання змагань для стимулювання праці

• В. Надбавка до заробітної плати за виконання роботи раніше визначеного терміну

• Г. Проведення психологічних тренінгів для персоналу

9. Розподіліть фактори зовнішнього (ліворуч) та внутрішнього середовища (правороуч) організації:

Конкуренти, ринок, задачи, співробітники, банки, профспілки, постачальники, споживачі, соціальні фактори, організаційна структура, технологія.

10. Що таке організація:

• А. Група людей, які об’єднуються для отримання прибутку

• Б. Група людей, діяльність яких координується для досягнення певної цілі

• В. Група людей, діяльність яких координується певним органом управління і  для досягнення певної цілі

• Г. Група , 2 і більше людей, діяльність яких координується для досягнення певної цілі