CHƯƠNG 5: CƠ SỞ CỦA HÀNH VI NHÓM

Nhóm được phân thành

• Nhóm chính thức và nhóm bạn bè

• Nhóm chỉ huy và nhóm nhiệm vụ

• Nhóm chính thức và nhóm không chính thức

• Nhóm không chính thức và nhóm lợi ích

Nhóm gồm hai hay nhiều cá nhân, tương tác phụ thuộc lẫn nhau nhưng mục tiêu của mỗi thành viên trong nhóm lại khác nhau

• ĐÚNG

• SAI

Nhóm được hình thành theo cơ cấu tổ chức quản lí của đơn vị là

• Nhóm nhiệm vụ

• Nhóm chỉ huy

• Nhóm lợi ích

• Tất cả đều đúng

Quá trình hình thành và phát triển nhóm trải qua mấy giai đoạn

• 4

• 5

• 6

• 7

Lý do tham gia vào một nhóm

• Sự an toàn

• Hội nhập và tương tác

• Tạo sức mạnh

• Tất cả đều đúng

Chuẩn mực chung của nhóm rất quan trọng vì

• Tạo ra sự tồn tại của nhóm

•   Giảm các vấn đề rắc rối trong quan hệ giữa các thành viên nhóm

• Cho phép các thành viên trong nhóm thể hiện giá trị trung tâm của nhóm và làm rõ sự khác biệt về tồn tại nhóm

• Tất cả đều đúng

Quy mô nhóm là nguyên nhân dẫn đến các cá nhân khi làm việc tập thể ỷ lại, ít nỗ lực hơn khi làm việc một mình

• ĐÚNG

• SAI

Ra quyết định nhóm sẽ có những ưu điểm, ngoại trừ

• Thông tin và kiến thức đầy đủ hơn

• Tốn nhiều thời gian

• Quyết định đề ra chính xác hơn

• Đưa ra nhiều quan điểm sáng tạo

Tư duy nhóm chịu ảnh hưởng mạnh nhất của mấy yếu tố

• 2

• 3

• 4

• 5

Ra quyết định nhóm có thể áp dụng các phương pháp nào

• Động não

• Sử dụng nhóm danh nghĩa

• Họp điện tử

• Tất cả đều đúng