Módulo 1 Gestión Empresarial

Defina el proceso de compra en dispositivos móviles

• 1.Inicio

  2.Exploración

  3.Evaluación

  4.Proceso de toma de decisiones.

  5.Acción

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  5.Exploración

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  5.Acción

En una sesión de compra móvil se producen, de media, al menos ____ visitas a aplicaciones, sitios web móviles, o a ambos.

• Tres

• Seis

• Cuatro

• ocho

Aunque el uso de dispositivos móviles es cuatro veces superior al de ordenadores, según un informe de Monetate del año 2018, la tasa de conversión en móviles representa la mitad de la que se obtiene en ordenadores. ¡Eso son un montón de oportunidades desaprovechadas!

• Verdadero

• Falso

Desventajas de los usuarios de dispositivos móviles en el proceso de una compra.

• 1.Bateria

  2.Audio

  3.Red

• 1.Tamaño de Pantalla

  2.Red

  3.Rendimiento

• 1.Señal

  2.Red

  3.Aplicaciones

• 1.Teclado

  2.cámara

  3.Rendimiento

Es el porcentaje de clics totales que generan las acciones que te interesan.

• Porcentaje de compras

• Porcentaje de ventas.

• Tasa de conversión

• Medida de crecimiento.

Si la tasa de conversión móvil aumenta, pero los demás factores de la ecuación no varían, ¿qué cambios se pueden observar?

• Aumentan los clics y el valor medio de pedido

• Aumentan los clics y los ingresos

• Aumentan las conversiones y disminuyen los ingresos

• Aumentan las conversiones y los ingresos

Más de un tercio de los usuarios de smartphones cambian de inmediato al sitio web o a la aplicación móvil de otra empresa cuando no consiguen lo que buscan.

• Verdadero

• Falso

Cuando la experiencia móvil que reciben es satisfactoria, recompensan a las marcas con niveles más altos de implicación y fidelización, lo que se traduce en un aumento de ingresos.

• Verdadero

• Falso

• Ambas implicaciones son falsas

Para obtener un buen retorno de la inversión, es recomendable que las empresas no optimicen tanto sus anuncios ni la experiencia que reciben los usuarios después de hacer clic en ellos.

• Verdadero

• Falso

Medir la tasa de conversión ayuda a calcular la repercusión que tienen las mejoras en un sitio web o una aplicación.

• Verdadero

• Falso