Ex BPV
Authored by Alex Roa
Science, Professional Development
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10 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Garantia del producto es...
Cubrir los defectos ocasionados por una deficiente calidad en los componentes o al momento de la fabricación dentro de un plazo determinado.
FALSO
VERDADERO
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Garantía extendida es...
Prestación voluntaria de la que no se tiene una obligación legal.
Toda aportación para la reparación de un vehículo fuera del periodo normal de garantía
FALSO
VERDADERO
Answer explanation
Esta es la definición de cortesía
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Campañas de servicio es...
El conjunto de acciones que facilita la venta de accesorios y de mano de obra
FALSO
VERDADERO
Answer explanation
Es el conjunto de acciones llevadas a cabo por el productor o importador de vehículos, con apoyo de sus distribuidores autorizados, con el fin de prevenir o corregir posibles fallas en el funcionamiento de algún vehículo que pudiera afectar la seguridad de sus ocupantes.
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Calcular la capacidad del taller...
Permite deterimnar la capacidad de ingresos de mano de obra y de refacciones (en pesos) durante un periodo determinado
FALSO
VERDADERO
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
La garantía extendida de un vehículo pasajeros año 2023 puede cubrir hasta...
7 años o 145,000 Km
FALSO
VERDADERO
Answer explanation
La respuesta correcta es 7 años o 145,000 km
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
La Responsabilidad Civil de producto es...
Una prestación que ofrece el concesionario a nuestros clientes en los casos donde se presenta una falla en los autos.
FALSO
VERDADERO
Answer explanation
La Responsabilidad Civil de productos es la obligación que tiene una persona de resarcir daños y perjuicios causados a otra persona por un producto defectuoso.
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Una cortesía es la obligación que asume el proveedor para proteger al consumidor durante un plazo determinado en contra de deficiencias derivadas del servicio prestado.
Falso
Verdadero
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