Reforzamiento Evaluación 2
Authored by Juana Hilario Lara
Education, Professional Development
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17 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 5 pts
¿Qué es una solicitud de valor cero?
Es una solicitud que se realiza cuando no existe en el sistema la marca y en consecuencia el modelo de la garantía.
Es una solicitud que se realiza para poder liberar el folio CTC.
Es una solicitud que se realiza para poder realizar el cambio de tasa.
Ninguna de las anteriores.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 5 pts
¿Qué área se encarga de realizar la liberación de solicitud de valor cero?
Mesa de Control
Inteligencia del Mercado
Mesa de Servicio
El Gerente de la sucursal
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 5 pts
¿Qué es una reestructura?
Es una renegociación de contratos en venta, entre el cliente y Dondé Express para establecer nuevas condiciones.
Es un servicio donde Empeños Dondé Express se compromete a reparar o reponer el bien durante la vigencia de la póliza.
Beneficio donde el cliente tiene la oportunidad de desempeñar una o varias garantías de su boleta, sin el pago total del crédito.
Ninguna de las opciones es correcta.
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 5 pts
¿Cuándo se realiza una reestructura?
Cuando el crédito se encuentra en los 7 días de periodo de gracia.
Cuando el crédito ya se vendió.
Cuando el crédito salió a la venta.
Ninguna de las opciones es correcta.
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 5 pts
¿En que aplicación se genera el folio CTC de una reestructura?
ISI
CTC
LEAP
Ninguna de las opciones es correcta.
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 5 pts
¿Qué es una promesa de pago?
Es el bloqueo de la prenda cuando sale a la venta para evitar su venta a otro cliente.
Beneficio donde el cliente tiene la oportunidad de desempeñar una o varias garantías de su boleta, sin el pago total del crédito.
Es una solicitud que se realiza cuando no existe en el sistema la marca y en consecuencia el modelo de la garantía.
Ninguna de las opciones es correcta.
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 5 pts
¿Qué tipo de esquema de pago tiene un apartado?
Ninguna de las opciones es correcta.
Flexible
Tradicional
Fijos
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