thương mại ĐT chương 1

Website XYZ có dịch vụ giúp các cá nhân bán hàng cho các cá nhân khác và thu một khoản phí trên các giao dịch được thực hiện. Website XYZ là mô hình TMĐT nào?

• C2C

• B2B

• B2C

• B2G

Sau đây là các hạn chế KHÔNG mang tính kỹ thuật đối với TMĐT, NGOẠI TRỪ:

• lo lắng về tính riêng tư

• lo lắng về an toàn khiến nhiều khách hàng không mua hàng trực tuyến

• tốc độ đường truyền chậm khiến việc mua hàng trở nên khó chịu.

• khách hàng thiếu sự tin cậy đối với những giao dịch “giấu mặt” (faceless).

Bộ tài chính cung cấp các thông tin hướng dẫn doanh nghiệp tính toán và nộp thuế thu nhập thông qua website chính thức của Bộ và cập nhật thường xuyên hàng quý. Đây là mô hình gì?

• G2G

• G2B

• G2C

• G2P

Một nhân viên trong phòng hành chính của một công ty đặt vé máy bay trực tuyến cho chuyến công tác của ban giám đốc tại website của một hãng hàng không. Đây là ví dụ về:

• B2C.

• B2E

• B2B.

• B2B2C.

Website dell.com thuộc mô hình nào?

• B2B

• B2G

• B2C

• C2C

 

Một người hâm mộ mua một đĩa hát bằng cách download trực tiếp từ cửa hàng âm nhạc trực tuyến. Đây là mô hình:

• B2C

• B2B

• B2E

• C2E

Sau đây là những lợi ích của TMĐT đối với khách hàng,NGOẠI TRỪ:

• TMĐT cho phép khách hàng mua sắm mọi nơi, mọi lúc.

• TMĐT giảm sự giao tiếp xã hội mặt đối mặt.

• TMĐT cho phép giao hàng nhanh chóng, đặc biệt là hàng hoá số hoá

• TMĐT thúc đẩy cạnh tranh, do đó làm giảm giá cả.

Trong các yếu tố sau, yếu tố nào KHÔNG phải là hạnchế về công nghệ đối với TMĐT:

• các hệ thống an ninh và phòng tránh rủi ro vẫn đang trong giai đoạn phát triển

• tốc độ đường truyền tại một số khu vực vẫn chưa đáp ứng được nhu cầu của doanh nghiệp và người sử dụng

• còn nhiều vấn đề pháp lý chưa được giải quyết

• vẫn chưa có sự tương thích giữa các phần cứng và phần mềm

Chỉ ra yếu tố KHÔNG phải là lợi ích của Thương mại điện tử

• Khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn

• Các doanh nghiệp có thể giao dịch dễ dàng hơn

• Khách hàng và sự riêng tư của họ được bảo vệ tốt hơn

• Doanh nghiệp tiếp cận nhiều thị trường mới hơn

Một cá nhân truy cập vào trang web thuộc Bộ tài chính để kê khai các thông tin về thuế thu nhập hàng năm. Đây là ví dụ của mô hình gì?

• E-government

• G2B

• G2E

• G2G