SERVICIO FIJO 1
Authored by Javier Fernandez
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
¿Mainframe?
Sistema en línea de móvil
Sistema para ver solamente ordenes existentes.
Sistema que ofrece acceso a todas las pantallas que utilizará el Representante. para el manejo de la orden.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
El Orden correcto de los pasos para entrar a OSADIA, son Tubes, user ID y pass, open cicsfms, presionar tecla f12 dos veces, entrar credenciales (TR en ambiente de prueba).
Cierto
Falso
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
¿En qué pantalla buscamos una AS?
ONME
OSTA
OHIS
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
¿Cuál es la función PRINCIPAL de IDDT?
ver información general del cliente
ver los últimos 3 reportes de avería
ver los últimos 3 reportes de avería
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
¿Qué información puedo ver en ODIR?
direccion de las facilidades
reportes de avería
servicios que tiene el cliente, códigos alfa y fecha efectividad
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
OSTA
búsqueda por número de teléfono, cliente existentes, OS pendientes
búsqueda por nombre
búsqueda por número de orden (OS
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
ONME
búsqueda por número de teléfono, cli existentes, OS pendientes
búsqueda por número de orden (OS
búsqueda por nombre
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