PRODUCT KNOWLEDGE SEPTEMBER 2022

Yang bukan dokumen yang dibutuhkan untuk "Migrasi Kartu Prabayar ke Telkomsel Halo" ?

• WNI: e-KTP

• WNA: PASPOR dan KITAP/KITAS

• KARTU KELUARGA

• Kartu Kredit: Masih aktif dalam 6 bulan ke depan dan diutamakan pembayaran tagihan menggunakan autodebet kartu kredit yang sudah bekerjasama dengan Telkomsel

Yang bukan syarat Migrasi P2P, Jika pembayaran dengan tunai, adalah

• WNI: e-KTP atau Surat Keterangan (Suket) Asli dari DUKCAPIL dan wajib melampirkan Kartu Keluarga (KK) asli.

• Perlu Rekomendasi dari pengguna Halo sebelumnya

• Jika alamat KTP dan tempat tinggal berbeda atau jika alamat tagihan tidak lengkap maka perlu ditambahkan: Surat Keterangan Domisili dan Denah Alamat Tagihan/ Surat Keterangan Bekerja dari perusahaan/ Surat rekomendasi dari pelanggan existing dengan minimum LOS 6 bulan.

• WNA: PASPOR dan KITAP/KITAS.

Yang bukan kriteria pelanggan yang dapat melakukan "Migrasi Kartu Prabayar ke Telkomsel Halo" ?

• Bagi pelanggan yang tidak memiliki kartu kredit, akan dikenakan Upfront Payment sebesar 1X (satu kali) Monthly Fee atau 1x (satu kali) nilai paket yang dipilih pelanggan

• Pelanggan harus apply pada 1 FA yang sama

• • Pelanggan yang telah berlangganan (LoS) Prabayar ≥ 1 tahun atau pelanggan Prabayar yang mendapatkan penawaran khusus (whitelist) dari Telkomsel. Sementara untuk pelanggan yang berstatus aging atau yg ingin melakukan migrasi pre to post secara voluntary (sukarela/ keinginan pribadi) syarat LOS tidak berlaku.

• Tidak termasuk pelanggan blacklist.

Berapa nilai Credit Limit Service (CLS) yang dapat diberikan untuk "Migrasi Kartu Prabayar ke Telkomsel Halo" ?

• Nilai range CLS untuk pelanggan baru adalah domestik; minimal 1x MF dan maksimal 2x MF dan internasional; Rp 1.000.000 dan maksimal Rp 2.500.000.

• Nilai range CLS untuk pelanggan baru adalah domestik; minimal 1x MF dan maksimal 2x MF dan internasional; Rp 1.500.000 dan maksimal Rp 5.000.000.

• Nilai range CLS untuk pelanggan baru adalah domestik; minimal 1x MF dan maksimal 2x MF dan internasional; Rp 1 dan maksimal Rp 2.500.000.

• Nilai range CLS untuk pelanggan baru adalah domestik; minimal 1x MF dan maksimal 3x MF dan internasional; Rp 1.000.000 dan maksimal Rp 2.500.000.

Berapa SLA penanganan "Migrasi Kartu Prabayar ke Telkomsel Halo" ?

• SLA Migrasi Kartu Prabayar ke Telkomsel Halo adalah 10-15 menit dan jika ada kendala maksimal 1x24 jam.

• SLA Migrasi Kartu Prabayar ke Telkomsel Halo adalah Saat Itu Juga dan jika ada kendala maksimal 1x24 jam.

• SLA Migrasi Kartu Prabayar ke Telkomsel Halo adalah 20-30 menit dan jika ada kendala maksimal 1x24 jam.

• SLA Migrasi Kartu Prabayar ke Telkomsel Halo adalah 20-30 menit dan jika ada kendala maksimal 3x24 jam.

Apa yang dimaksud Telkomsel Orbit ?

• Telkomsel Orbit adalah penyedia layanan internet rumah Seperti wifi indihome menggunakan jaringan fiberoptik

• ikut ambil peran dalam penyebaran pengetahuan bebas. Mari bergabung dengan sukarelawan Wikipedia bahasa Indonesia!

  Daftar isi

  Awal

  Perkembangan

  Paket dan Layanan

  Kontroversi

  Pemblokiran Netflix oleh IndiHome

  Paket internet tak terbatas yang dibatasi

  Pemecahan Masalah

  Rujukan

  Pranala luar

  IndiHome

  Halaman

  Pembicaraan

  Baca

  Lihat sumber

  Lihat riwayat

  Dari Wikipedia bahasa Indonesia, ensiklopedia bebas

  Gaya atau nada penulisan artikel ini tidak mengikuti gaya dan nada penulisan ensiklopedis yang diberlakukan di Wikipedia. Bantulah memperbaikinya berdasarkan panduan penulisan artikel. (Pelajari cara dan kapan saatnya untuk menghapus pesan templat ini)

  logo Indihome

  Indonesia Digital Home (disingkat IndiHome) adalah salah satu produk layanan dari PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk berupa paket layanan komunikasi dan data seperti telepon rumah (voice), internet (Internet on Fiber atau High Speed Internet), dan layanan televisi interaktif (UseeTV Cable, IPTV)

• sebuah router Wi-Fi dengan ukuran mini dan bisa dibawa-bawa

• Telkomsel Orbit adalah penyedia layanan internet rumah serba digital di Indonesia yang menggunakan perangkat modem WiFi. Memberikan layanan internet rumah dengan kualitas terbaik yang merata di seluruh Indonesia. Menyediakan layanan internet portabel dengan harga terjangkau dan mudah diakses oleh masyarakat Indonesia.

Yang bukan pilihan produk Telkomsel Orbit ?

• Orbit Star A1

• Orbit Star Z1

• Orbit Star H1

• Orbit Star C1

Yang bukan produk Telkomsel Orbit bisa terhubung/terkoneksi lebih dari 50 pengguna

• Orbit Max H1

• Orbut Turb0 5G

• Orbit Pro 2

• Orbit Pro

Yang bukan pilihan paket data Telkomsel Orbit Bagi pelanggan diluar wilayah Papua dan Maluku yaitu:

• Orbit 100GB 30H (131k)

• Orbit 30GB 30H (75k).

• Orbit 10GB 7H (21k).

• Orbit 50GB 30H (81k).

Apa yang dimaksud promo FantaSix Orbit ?

• Orbit memberikan paket data bundling sejumlah 150GB selama 6 bulan dan akan diberikan kepada pelanggan berupa 6 paket data senilai masing-masing 25GB setiap 30 hari.

• Orbit memberikan paket data bundling sejumlah 150GB selama 12 bulan dan akan diberikan kepada pelanggan berupa 6 paket data senilai masing-masing 25GB setiap 30 hari.

• Orbit memberikan paket data bundling sejumlah 150GB selama 3 bulan dan akan diberikan kepada pelanggan berupa 6 paket data senilai masing-masing 25GB setiap 30 hari.

• Orbit memberikan rasa fantasi yang belum pernah diberikan oleh siapapun