chapitre 1; la politique commerciale

L’étude de marché regroupe uniquement une analyse de l’offre et de la demande pour aider l’entreprise dans sa stratégie marketing.

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Pas uniquement : il y a aussi l’analyse de l’environnement (PESTEL)

L’offre d’un marché correspond aux produits qui y sont distribués.

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Sur un marché, l’offre regroupe les acteurs avec la concurrence directe et la concurrence indirecte qui y distribuent des biens et des services.

L’outil PESTEL permet d’analyser les différents éléments de l’environnement qui influencent le marché de l’entreprise.

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Le marketing stratégique permet de définir la segmentation, le ciblage et le positionnement de l’entreprise.

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La segmentation correspond au découpage du marché en segments homogènes.

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L’entreprise choisit sa segmentation en fonction des biens et des services proposés.

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La segmentation s’appuie sur le diagnostic stratégique (matrice SWOT)

Le ciblage et le positionnement doivent être cohérents avec la segmentation pour être bien perçus par le consommateur.

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La politique commerciale relève du marketing stratégique.

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Les 5 P regroupent les produits, le prix, la distribution, la communication et le personnel.

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La politique commerciale et la stratégie marketing sont étroitement liées pour être cohérentes vis-à-vis des consommateurs.

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