EXAMEN DE INGRESO- ATC GNB B

Cuando realizamos un bloqueo a la TDC en el momento en que el cliente no reconoce una compra, se bloquea por:

• bloqueo por extravio

• Bloqueo orden del usuario

• Bloqueo por robo

¿Cuál es el monto mínimo de compra que podemos cuotizar con TDC?

• 100.000GS

• No hay monto minimo

• 1.000.000GS

¿Por cuanto tiempo puedo liberar un parámetro de control den GNBFusión?

• 24hs máximo 48hs

• No existe tiempo determinado

• 48 hs maximo 72 hs

¿Qué se puede realizar en el sistema LEALTAD?

• Verificar los puntos acumulados según el programa de puntos.

• Es un programa de descuentos y beneficios

• Es la afinidad de una de las TDC de la entidad

¿A partir de qué horario las transferencias interbancarias tienen límites?

• A partir de las 17hs

• A partir de las 21 hs

• No existe limite horario

El cliente de GNB FUSIÓN Ingresa al homebanking con...

• Número de cédula y contraseña.

• Numero de cédula solamente

• Numero de cliente y cuenta

La Orden de No Pago se procesa por el call center con costo adicional.

• VERDADERO

• FALSO

• DEPENDE EL CASO

  PUNTUAL

¿Qué tipo de chequeras puede solicitar el cliente de GNB PY por call center?

• Solo a la vista.

• Diferido

• No se puede gestionar chequeras desde Call center

¿Qué significa que la cuenta de un cliente de GNB PY está en estado “SÓLO CRÉDITO”?

• Solo puede realizarse depósitos en la cuenta

• Que posee una linea de sobregiro

• Que posee un prestamo pre-aprobado

El servicio de transferencias en GNB FUSIÓN que se pueden realizar 24/7  se denomina "Transferencias express"

• Falso

• Verdadero

• se denomina pago al instante