D.12. droits et obligations du vendeur et du consommateur

Un client n'a aucune obligation envers son vendeur

• vrai

• faux

Les vendeurs professionnels sont soumis à une obligation d'information

• vrai

• faux

Le vendeur doit donner les caractéristiques essentielles du bien ou du service que le client achète... c'est une obligation de

• délivrance

• conformité

• d'information

Le vendeur une obligation financière, elle est de

• payer la chose achetée

• payer l'intégralité de la somme convenue

On dit que les relations entre le vendeur et le consommateur sont asymétriques car ...

• le client n'a pas beaucoup d'argent

• le client n'a pas toutes les informations

• le client n'achète pas beaucoup de produits

• le client doit payer l'objet acheté

L'obsolescence programmée c'est :

• un produit que l'on ne fabrique plus

• un produit dont la durée de vie est fixée volontairement

• un produit qui ne plait plus

• un produit qui n'est plus à la mode

un consommateur, pour être protégé par les textes liés à la consommation, doit être un acheteur...

• privé

• professionnel

• commerçant

• artisan

La loi sur la consommation protège le client :

• avant l'achat

• pendant l'achat

• après l'achat

• jamais

Le consommateur est protégé par :

• l'autorité des consommateurs

• l'autorité de la concurrence

je suis une clause qui déséqulibre les droits et les obligations, je suis une clause