LE PROCESSUS DE VENTE ET L'OMNICANALITÉ
Authored by Laurence LOPES
Business
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
La vente de contact signifie...
Le client choisit seul son produit ou peut se faire aider d'un vendeur
Le client passe par un vendeur qui le renseigne et le conseille
Le client achète seul à distance
2.
FILL IN THE BLANK QUESTION
1 min • 5 pts
Le Click & Collect correspond à de la vente à (a)
3.
FILL IN THE BLANK QUESTION
1 min • 5 pts
La vente en libre service assisté correspond à de la vente (a)
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
Un canal court comprend...
Aucun intermédiaire
1 intermédiaire
2 intermédiaires
10 intermédiaires
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
Un canal long permet au client de :
Bénéficier de meilleurs prix
Maitriser l'origine des produits
S'assurer la sympathie des clients
Answer explanation
GRACE AUX VOLUMES NÉGOCIÉS PAR LES INTERMÉDIAIRES
6.
FILL IN THE BLANK QUESTION
1 min • 5 pts
Un client se renseigne sur internet avant de venir acheter en magasin, il utilise la pratique (a)
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
Le Store to Web c'est :
L'ouverture d'un magasin sur le web
L'ensemble des pratiques qui visent à rediriger le client vers le site marchand qui n'est plus disponible en magasin
L'ensemble des pratiques qui visent à faire payer plus cher le client
L'ensemble des pratiques qui visent à vendre le moins possible au client
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