Operativa octubre

La portabilidad interna (Siebel a Open)

• La realiza el front

• La realiza ventas

• La realiza tecnica

• La realiza recomendados

Ante reclamo por apagado de central

• Se le ofrece porta

• Se transfiere a ventas

• Se transfiere a isla

• Se transfiere a técnica

Flow full (ex flow box)

• Factura cantidad 2 (Coaxil + deco)

• Flow app no tiene costo adicional

• Incompatible con Disney y Star+

• Único CATV vigente para venta corpo

Ahora los clientes corporativos pueden acceder a la app de flow

• Verdadero

• Falso

A Isla soluciones digitales transfiero

• Encuestas

• Familia security

• Office 365

• Cloud

A célula IOT transfiero

• Geoposicionamiento

• Datacenter

• Vpn

• Dedicados

A isla común transfiero

• Internet corporativo

• Catv

• Servidor virtual (sin proyecto)

• Servidor virtual (con proyecto)

Las bajas de servicios dedicados cadena Open se gestionan con cms

• Baja datos

• ir baja delta

• Retención datos

• Arnet postventa p

Baja/alta de packs en CATV con 3 bocas adicionales y flow

• Lo hago solo sobre la principal

• Principal y bocas adicionales

• Principal, bocas adicionales y flow

• Solo flow

Al cliente del ejemplo anterior (principal + 3 bocas adicionales + flow) le activamos pack HBO, en cantidad le vamos a facturar....

• 1 pack HBO

• 3 pack HBO

• 4 pack HBO

• 5 pack HBO