ISO 17025

El término “partes interesadas” hace referencia sólo a los clientes o usuarios

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El término riesgo se define como el “efecto de incertidumbre sobre los objetivos”

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El laboratorio debe identificar los riesgos a su imparcialidad una sola vez

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Si el laboratorio identifica riesgos a su imparcialidad, no está en la obligación de gestionarlos, la identificación es suficiente

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Por ningún motivo el laboratorio debe revelar información confidencial de sus clientes

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Abordar los riesgos hace referencia a las acciones que se implementan para controlar los riesgos, para ello muchas opciones son posibles y se pueden combinar como: evitar el riesgo, aceptar el riesgo para aprovechar una oportunidad, eliminar la fuente del riesgo, cambiar la probabilidad de ocurrencia o consecuencias, compartir el riesgo o aceptar el riesgo, e informar al respecto

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En el análisis de riesgo se consideran la probabilidad y el impacto, la probabilidad se refiere a la consecuencia que puede ocasionar en el laboratorio la materialización del riesgo

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El organismo de acreditación identifica en qué es competente el laboratorio y lo incluye en el alcance de acreditación

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Sólo el personal del laboratorio interno, que puede influir en las actividades de laboratorio debe actuar imparcialmente, ser competente y trabajar de acuerdo con el sistema de gestión del laboratorio

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El laboratorio debe asegurarse de que el personal tiene la competencia para realizar las actividades de las cuales es responsable

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