การอ่านคู่มือ

คู่มือการใช้อุปกรณ์กับรายละเอียดของผลิตภัณฑ์แตกต่างกันหรือไม่ อย่างไร

• ต่างกัน คู่มือการใช้อุปกรณ์จะบอกวิธีใช้ ส่วนรายละเอียดผลิตภัณฑ์จะบอกลักษณะของผลิตภัณฑ์

• ต่างกัน คู่มือการใช้งานผลิตภัณฑ์จะระบุคำเตือนในการใช้งาน ส่วนรายละเอียดของผลิตภัณฑ์จะไม่ระบุคำเตือนในการใช้งาน

• ต่างกัน คู่มือการใช้งานผลิตภัณฑ์จะต้องมีรายละเอียดและข้อมูลน้อยกว่ารายละเอียดของผลิตภัณฑ์

• ไม่ต่างกัน ทั้งสองอย่างเป็นเอกสารที่ใช้ในการแนะนำวิธีใช้งานผลิตภัณฑ์เหมือนกัน

• ไม่ต่างกัน ทั้งสองอย่างจำเป็นต้องมีรูปประกอบเหมือนกัน

ส่วนแรกที่ผู้อ่านต้องอ่านก่อนที่จะอ่านรายละเอียดในคู่มือปฏิบัติงานคือส่วนใด

• คำชี้แจงเกี่ยวกับการใช้คู่มือปฏิบัติงาน

• คำชี้แจงเกี่ยวกับ

  การเตรียมตัวในการทำงาน

• คำชี้แจงเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาการปฏิบัติงาน

• การวัดและประเมินผลการทำงาน

• แหล่งที่มาของข้อมูล

คำชี้แจงการใช้คู่มือการปฏิบัติงานจะไม่ระบุเนื้อหาส่วนใด

• วัตถุประสงค์ของคู่มือ

• ขอบเขตการทำงาน

• คำจำกัดความของงาน

• หน้าที่ที่ต้องรับผิดชอบ

• วิธีการประเมินงาน

“หากต้องการให้ลมเย็น ให้กดปุ่มหมายเลข 4 ค้างไว้ขณะใช้งาน”

ข้อความนี้ควรอยู่ส่วนใดของคู่มือการใช้งานอุปกรณ์หรือรายละเอียดของผลิตภัณฑ์

• คำแนะนำในการใช้

• คำเตือนในการใช้งาน

• วิธีการใช้งาน

• ข้อห้ามในการใช้งาน

• รายละเอียดของผลิตภัณฑ์

“ห้ามทิ้งบรรจุภัณฑ์ลงแหล่งนํ้าสาธารณะ”

ข้อความนี้ควรอยู่ส่วนใดของคู่มือการใช้งานอุปกรณ์ หรือรายละเอียดของผลิตภัณฑ์

• คำเตือน

• วิธีใช้

• รายละเอียดของผลิตภัณฑ์

• ข้อแนะนำในการใช้

• วิธีแก้ไขปัญหา

ข้อใดไม่ใช่วัตถุประสงค์ของการอ่านคู่มือการปฏิบัติงาน คู่มือการใช้อุปกรณ์ หรือรายละเอียดของ ผลิตภัณฑ์

• เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจในการปฏิบัติงาน

• เพื่อให้สามารถใช้สิ่งต่าง ๆ ได้ถูกต้อง

• เพื่อเก็บเป็นความรู้รอบตัว

• เพื่อใช้เป็นแนวทางในการใช้งาน

• เพื่อตระหนักถึงผลกระทบที่เกิดจากการใช้งาน

ใครไม่ปฏิบัติตามหลักการอ่าน คู่มือการปฏิบัติงาน คู่มือการใช้อุปกรณ์ หรือรายละเอียดของ ผลิตภัณฑ์

• แป้งเริ่มจากการสำรวจหัวข้อต่าง ๆ ที่มีในคู่มือ

• ก้อยนสอบถามผู้เชี่ยวชาญเพิ่มเติมในสิ่งที่เธอสงสัย

• นุ้ยอ่านเพื่อจับประเด็นก่อนแล้วค่อยอ่านนรายละเอียดปลีกย่อย

• โออ่านแค่รายละเอียดคร่าว ๆ แล้วใช้อุปกรณ์ทันที

• เจี๊ยบอ่านวิธีการใช้งานอุปกรณ์อย่างละเอียดก่อนใช้งาน

ข้อใดคือจุดมุ่งหมายหลักของคู่มือการปฏิบัติงาน

• เพื่อให้ผู้ทำงานใหม่ทำงานได้

• เพื่อให้การทำงานมีมาตรฐานเดียวกัน

• เพื่อสร้างกำลังใจให้แก่ผู้ทำงานใหม่

• เพื่อใช้ในการสร้างความสามัคคีในองค์กร

• เพื่อลดจำนวนบุคคลที่ต้องใช้ในการสอนงาน

เราควรอ่านคู่มือการปฏิบัติงาน คู่มือการใช้อุปกรณ์ หรือรายละเอียดของผลิตภัณฑ์เมื่อใด

• ระหว่างใช้ผลิตภัณฑ์

• ก่อนใช้ผลิตภัณฑ์

• หลังใช้ผลิตภัณฑ์

• เมื่อให้คนอื่นยืมผลิตภัณฑ์

• เมื่อผลิตภัณฑ์เสีย

ทำไมเราจึงควรอ่านคู่มือการใช้อุปกรณ์หรือรายละเอียดของผลิตภัณฑ์อย่างละเอียด

• เพื่อให้ทราบรายละเอียดของผลิตภัณฑ์

• เพื่อให้ผลิตภัณฑ์มีประสิทธิภาพ

• เพื่อให้คู่มือเกิดประโยชน์

• เพื่อค้นหาความผิดพลาดของคู่มือ

• เพื่อให้เข้าใจการใช้อุปกรณ์อย่างถูกต้อง