Chữ TÂM trong giao tiếp kinh doanh

Tâm trong kinh doanh là một … trong kinh doanh. 

• Phương diện tiền bạc

• Phương diện đạo đức

• Phương diện tình cảm

• Phương diện học vấn

Trong kinh doanh, chữ Tâm thể hiện ở những khía cạnh nào ?

• Cách ứng xử của doanh nghiệp đối với đối thủ.

• Cách ứng xử của doanh nghiệp đối với khách hàng.

• Cách ứng xử của doanh nghiệp đối với khách hàng, đối thủ, nhân viên và đối với cộng đồng xã hội. 

• Cách ứng xử của doanh nghiệp đối với khách hàng, nhân viên.

Điền 1 chữ còn thiếu vào câu sau (không viết hoa)

Chỉ có làm bằng cái “...” thì mới có thể vươn tới cái “tầm”!

Ý nghĩa của chữ Tâm trong kinh doanh ?

• Giúp các doanh nghiệp tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh

• Các doanh nghiệp có thể mang giá trị cho cả cộng đồng, cả xã hội. 

• Giúp chất lượng sản phẩm “ghi điểm” cả những mối quan hệ của khách hàng

• Tất cả các đáp án trên đều đúng. 

Việc làm nào thể hiện doanh nghiệp đang làm việc bằng Tâm ?

• Bán những sản phẩm chất lượng, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, an toàn đảm bảo sức khỏe cho người tiêu dùng. 

• Làm hàng giả, hàng nhái, hàng bẩn, thức ăn bẩn độc hại đang đầu độc người dân

• Sử dụng chất cấm trong chăn nuôi, sử dụng phân bón, thuốc trừ sâu tràn lan

• Kinh doanh thuốc phiện, ma túy.

Đây là một bài hát của cố nhạc sĩ Trịnh Công Sơn được mọi người rất ưa chuộng bởi ca từ “có tâm” của nó. Bạn hãy cho biết tên bài hát là gì ?

• Để gió cuốn đi

• Biết đâu nguồn cội

• Cát bụi

• Biển nhớ

Answer explanation

Trong gia tài âm nhạc của cố nhạc sĩ Trịnh Công Sơn, nhạc phẩm Để gió cuốn đi không phải là bài hát hay nhất của ông. Nhưng đây là một ca khúc thường được hát nhiều trong các dịp tổng kết chiến dịch từ thiện của các tổ chức, với lời hát như sau:

Sống trong đời sống cần có một tấm lòng để làm gì em biết không?

Để gió cuốn đi…

Bài hát rất dài nữa, nhưng có lẽ người ta chỉ cần nhớ những câu hát đầu này thôi cũng đủ để có thể sống lương thiện, đối xử tốt với nhau, sống tử tế với nhau. Đó là những câu hát thật bình dị, chân chất, không cao siêu hoa mỹ ngôn từ, nhưng lại đi vào lòng người và ở lại rất lâu. 

Chữ Tâm lớn nhất đối với một doanh nhân là ?

• Tạo điều kiện cho người làm có môi trường làm việc phù hợp và có cơ hội phát huy tài năng.

• Tạo ra nhiều công ăn việc làm

• Tạo ra nhiều lợi nhuận nhất cho doanh nghiệp từ hoạt động hợp pháp

• Tất cả các ý trên đều đúng. 

Theo bạn, tình huống này có thể hiện được chữ Tâm trong kinh doanh hay không ?

Những doanh nhân Việt Nam đi xe Lexus, xe Mercedes, ăn xài sang trọng và cũng "rất hào phóng", nhưng công nhân của họ lại làm việc rất cực nhọc trong môi trường bẩn thỉu và chật chội. 

• Có

• Không

Khi có “tâm”, người kinh doanh sẽ biết ?

• Làm giả sản phẩm, tem kiểm định chất lượng.

• Quỵt lương nhân viên, không trả công theo quy định.

• Tôn trọng luật pháp, không dùng thủ đoạn thấp hèn để cạnh tranh trục lợi, sẽ nghĩ đến lợi ích của khách hàng.

• Suy nghĩ cách trốn thuế, ăn chặn của công.

Trong giai đoạn vừa qua, tình trạng thiếu xăng đã xảy ra khắp các quận, huyện trên địa bàn TP.HCM. Theo như báo cáo ngày 9/10, có 58 cửa hàng xăng dầu tại Thành phố tạm hết xăng, người dân phải tìm kiếm hàng chục cây số để tìm được chỗ đổ xăng.

Doanh nghiệp Petrolimex đã thể hiện cái tâm trong kinh doanh ?

• Lựa chọn trữ xăng để chờ lên giá. 

• Pha xăng không đúng tỷ lệ, bán xăng giả.

• Tăng giá xăng bất chấp quy định.

• Vẫn tiếp tục hoạt động, cung cấp xăng để giải quyết tình trạng thiếu hụt xăng cho người dân ở TPHCM.