Fundamentos de MAKT 2do Parcial

Cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para su atención, adquisición, uso o consumo. Satisface un deseo o una necesidad.

• Target

• Satisfactor

• Servicio

• Producto

Compra frecuente, inmediata Precio bajo Muchos lugares de compra Incluye: Productos básicos y Compras de impulso y Productos de emergencia

• Productos de compras

• Productos de especialidad

• Producto de conveniencia

• Productos no buscados

Compra menos frecuente

Obtener información

Menos lugares de compra

Comparar:

Idoneidad y calidad

Precio y estilo

• Productos no buscados

• Productos de compras

• Productos de conveniencia

• Productos de especialidad

Esfuerzo de compra especial

Características distintivas

Identificación de marca

Pocos lugares de compra

• Productos de especialidad

• Productos no buscados

• Productos de conveniencia

• Productos de compras

Innovaciones

Productos en los que el

consumidor no quiere pensar

Requieren mucha publicidad

y ventas personales

• Productos de conveniencia

• Productos de especialidad

• Productos no buscados

• Productos de compras

Número de líneas de productos distintas

 

• Mezcla de productos

• Ancho

• Longitud

• Profundidad

Total de artículos dentro de las líneas

 

• Mezcla de productos

• Ancho

• Longitud

• Profundidad

Versiones de cada producto

 

• Mezcla de productos

• Ancho

• Longitud

• Profundidad

NO es una característica de los servicios

• Caducidad

• Variabilidad

• Intangibilidad

• Estandarización

Son causas del fracaso de productos nuevos productos:

• Todas las mencionadas

• Precio o publicidad incorrectos

• Problemas en el diseño de productos

• Sobreestimar el tamaño del mercado