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Examen de Refuerzo 01

Authored by Adrian Salinas

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Examen de Refuerzo 01
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1.

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5 mins • 2 pts

1) Si un cliente recibe una Tarjeta de crédito por Recambio y consulta sobre los débitos automáticos (locales e internacionales) que tenía con su Tarjeta VISA. ¿Qué le informo al cliente? ¿Cuáles son los pasos a seguir ante estas consultas o reclamo?

2.

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5 mins • 2 pts

¿En qué fecha es Dia de GNB en CASA RICA en el mes en curso?

3.

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5 mins • 2 pts

 ¿Qué paso realizo ante reclamos de extractos electrónicos de clientes GNBPy?

4.

FILL IN THE BLANK QUESTION

5 mins • 2 pts

¿En qué sistema verifico si la contraseña de la Banca Móvil de GNBPy se encuentra bloqueado?

5.

FILL IN THE BLANK QUESTION

5 mins • 2 pts

 ¿Cliente reclama que realizó de manera incorrecta un pago desde la app y desea el reverso del mismo ¿Escriba bajo que árbol cargaría en CRM?

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