Berdasakan pengertiannya,kata ritel berasal dari bahasa Perancis, yaitu......

• retailer

• ritel

• francise

• retailing

• wholesaler

Pedagang partai besar disebut sebagai grosir atau......

• retailer

• ritel

• salesman

• trader

• wholesaler

Jenis usaha ritel dimana pelanggan merasa nyaman dalam berbelanja namun tidak bisa dilakukan tawar menawar,merupakan ciri dari ritel......

• tradisional

• sederhana

• pertokoan

• strategis

• moderen

Bisnis ritel tidak menjual produk berupa barang,tetapi juga menawarkan layanan jasa.Manakah dari jenis jasa berikut ini yang tidak ditujukan kepada kosumen akhir, yaitu…..

• penyewaan mobil

• jasa cuci pakaian

• bengkel motor

• restoran

• asuransi jamsostek

Empat (4) peran usaha ritel bagi pelanggan antara lain seperti di bawah ini,kecuali ....

• meningkatkan standar hidup masyarakat

• memberikan pasokan barang dan jasa pada saat diperlukan

• memudahkan konsumen dalam memilih barang dan jasa

• menjaga tingkat perekonomian tetap stabil

• menjaga harga jual barang tetap rendah

Fungsi dari usaha ritel antara lain seperti di bawah ini,kecuali....

• memberikan fasilitas penjualan kredit (cicilan)

• menangani keluhan pelanggan

• mengolah bahan mentah menjadi barang jadi

• membeikan pelayanan purna jual

• membantu perpindahan produk dari produsen ke konsumen

Segala sesuatu yang ditawarkan ke pasar untuk diperhatikan, dimiliki, digunakan, atau dikonsumsi yang dapat memuaskan keinginan atau kebutuhan, merupakan pengertian produk menurut……

• Kotler dan Amstrong

• Porter

• Mc Carthy

• Schoell

Prinsip dasar dari ritel moderen terdiri atas 4P, kecuali……

• product (produk)

• price (harga)

• people (manusia)

• promotion (promosi)

• place (tempat)

Ada tiga pihak yang menjadi dasar pertimbangan dalam penetapan harga oleh sebuah perusahaan ritel, yaitu……

• konsumen, dirinya sendiri, dan pesaing

• konsumen, produsen, dan pesaing

• konsumen, dirinya sendiri, dan distributor

• a dan b benar

• semua jawaban benar

Berdasarkan tujuan yang ingin dicapai, promosi penjualan dapat diklasifikasikan kedalam empat jenis seperti berikut, kecuali………

• cutomer promotion

• trade promotion

• sales-force promotion

• bussiness promotion

• public relation