Khi 2 nhân viên trong một nhóm mâu thuẫn, tranh giành lợi ích. Bạn là trưởng nhóm bạn sẽ làm gì?

•  Đứng về phía nhân viên làm việc hiệu quả và năng suất hơn.

• Lôi vào phòng họp, mắng cả 2, yêu cầu đặt lợi ích công ty lên đầu.

• Cho cả 2 nghỉ việc

• Tìm hiểu nguyên nhân cốt lõi, gọi riêng từng nhân viên hiểu và thương sau đó tìm phương pháp hòa giải hợp lý

Theo bạn yếu tố nào quan trọng nhất trong việc xây dựng đội nhóm?

• Đoàn kết

• Hiệu quả

• Thành công

• Phát triển

Theo bạn làm sao để giữ chân nhân sự giỏi?

• Chế độ lương thưởng cao

• Tạo môi trường cho họ phát triển, thăng quan tiến chức

• Giảm giờ làm, trao quyền

• Giúp họ trở thành đồng sự với mình, cùng hệ giá trị và cùng mục đích sống và làm việc

Yếu tố quan trọng nhất trong việc giúp đỡ đồng đội?

• Giúp đỡ họ vì mỗi người đều là 1 mắt xích trong công việc, cùng nhau làm việc mới hiệu quả 

• Vì có mối quan hệ bên ngoài ( bạn bè, họ hàng…) nên mới giúp đỡ

• Giúp đỡ bằng tâm trong sáng, không vì mục đích gì, không đòi hỏi họ phải giúp lại mình

• Cả A,B,C đều đúng.

Xây dựng đội nhóm và xây dựng các mối quan hệ khác như vợ chồng, con cái, bạn bè đều là MỘT? 

• Đúng

• Sai

Ai là người ảnh hưởng quan trọng nhất đến sự phát triển của đội nhóm?

• Trưởng nhóm

• Phó nhóm

• Thành viên trong nhóm

• Tất cả các phương án trên

Theo bạn lý do tại sao “tình công sở” lại dễ dàng xảy ra?

• Vì tiếp xúc quá nhiều với nhau tại công ty

• Vì hiểu ý nhau, cùng nhóm công việc có liên quan nên sở thích và mối quan tâm giống nhau

• Vì được quan tâm nhiều hơn

• Tất cả các phương án trên

Trong đội ngũ bạn có nhiều bạn trẻ độc thân, bạn có ủng hộ việc nhân viên trong cùng công ty yêu nhau?

• Có

• Không

Tại sao phải thấu hiểu nhân viên trong công ty?

• Thấu hiểu để “nắm thóp” và xử lý khi cần!

• Thấu hiểu để biết điểm mạnh, yếu, sở trường, sở đoản, đam mê đặt họ đúng vào vị trí công việc.

• Thấu hiểu để xem họ có phù hợp về tướng số, cung mệnh hợp tác làm ăn với mình hay không?

• Thấu hiểu để giúp đỡ nhau, bù trừ điểm mạnh, yếu mới hợp tác làm ăn lâu dài

Muốn nhân viên làm việc lâu dài với mình, thì tâm thế nào sau đây là phù hợp?

• Coi họ là nhân viên của mình để dìu dắt, dạy bảo, giúp họ phát triển 

• Coi họ là anh em trong gia đình, để tạo sự thân thiết, dễ dàng hy sinh cho mình 

• Coi họ là đồng sự, cùng làm việc với triết lý và mục tiêu chung, sẵn sàng trao quyền cho họ vì sự phát triển của công ty.

• Cả 3 phương án trên.