Gestión por procesos

¿Cuál es uno de los beneficios de documentar nuestros procesos?

• A. Para guardarlo en Sharepoint.

• B. Para identificar reprocesos.

• C. Para leerlo de vez en cuando.

• D. Ninguna de las anteriores.

¿Cuáles son los pasos para implantar la Gestión por Procesos en la organización?

• 1. Identificar

  2. Documentar

  3. Estructurar en un mapa de procesos

  4. Seguimiento

  5. Mejora

• 1. Identificar

  2. Estructurar en un mapa de procesos

  3. Documentar

  4. Mejora

  5. Seguimiento

• 1. Identificar

  2. Estructurar en un mapa de procesos

  3. Documentar

  4. Seguimiento

  5. Mejora

¿Cuáles son los formatos que me permiten documentar los procesos?

• A. Formato de caracteristicas y

  Informe de actividades

• B. Ficha de Caracterización y

  Manual de descripctivo de actividades

• C. Ficha de detalles y Descriptivo de actividades

• D. Ninguna de las anterioes

¿Quién es el dueño del proceso de Placement?

• Jessica Flores

• Aldo Valencia

• Jose Alva

• Angela Morales

¿ Cuál de los siguientes procesos es transversal a toda la organización?

• Adjudicaciones

• PDLE

• Soluciones Legales

• ¡Qué Maestro!