
Sale Quaility 12/05
Authored by Đạt Nguyễn
Professional Development
12th Grade
Used 5+ times

AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
6 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
1. Cuộc gọi Welcome Call được thực hiện khi nào
2- 4 ngày khi submit HĐ
3-5 ngày khi submit HĐ
2-4 ngày sau khi HĐ phát hành
3-5 ngày sau khi HĐ phát hành
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Bảng khảo sát NPS được đánh giá là Detractor khi ở thang điểm?
1-5 điểm
1-6 điểm
1-7 điểm
1-9 điểm
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Chỉ số NPS được tính như thế nào?
NPS = % Promoters- ( % Passives + % Detractorss)
NPS = % Promoters - % Passvies
NPS = % Promoters - % Detractors
NPS = % Promoters + % Detractors
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Thời gian tiến hành cuộc gọi Sales Quality Call Back?
5-7 ngày sau khi submit HĐ
7- 10 ngày sau khi phát hành HĐ
7 -10 ngày sau khi submit HĐ
10 ngày sau khi phát hành HĐ
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Các mức độ của Mismatch ILP?
2
3
4
5
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Cuộc gọi Nuturing Call – chăm sóc khách hàng được áp dụng cho đối tượng khách hàng nào?
Kh sau 21 ngày cân nhắc
Kh có complain
HĐBH chuẩn bị bước sang năm thứ 2 ( từ tháng thứ 11 của HĐ)
Cả 3 phương án trên
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports

Continue with Google

Continue with Email

Continue with Classlink

Continue with Clever
or continue with

Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?