人力资源开发与管理复习知识点（一）

可以为一个国家、经济或者组织能够开发和利用的，用来提供产品和服务、创造价值

既可以指具体的人，也可以指以人为载体的能力

包括现实的人力资源以及潜在的、未来的人力资源

重点在于数量而不是质量

指一个组织为了时间自己的战略或经营目标，围绕一整套员工管理理念而展开的吸引、保留、激励以及开发员工的政策、制度以及管理实践

主要功能是吸引、保留、激励和开发员工

是组织重要的支持性活动，主要作用在于为企业的核心价值创造流程提供支持

它们都正确除了我

20世纪90年代开始盛行

有助于组织实现高绩效的一整套战略性人力资源管理政策和实践

更多地关注如何通过使组织的社会系统和技术系统实现良好的匹配来达成组织绩效

是对人力资源管理的内容进行量化

是对职位需要承担的主要职责、与每一项职责对应的工作任务和条件及必须具备的知识、经验和技能等信息进行分析

职位分析的是组织分配给一位员工完成的工作量饱满的一系列工作职责和任务的集合

职位分析是为了增强人力资源的准确性和有效性

职位分析可以协助组织招募到合适人才

职位分析对于人力资源培训和开发没有什么太大帮助

有定量和定性两种分析方法

定性分析方法有访谈法、观察法

定量分析方法有职位分析问卷法PAQ

在职位分析的执行阶段，职位描述会被确定下来

是一个界定职位需要完成的工作任务以及完成这些工作的方式的过程

有四种职位设计的方法：效率型、激励型、人力工程学和心理能力职位设计法

胜任素质模型是设为设计中目前最常用的设计方法

胜任素质用来区分绩效优秀者和绩效一般者

它们都对除了我