Aquesta pregunta es de prova.

• Resposta 1

• Resposta 2

• Resposta 3

• Resposta 4

El resum més concret de la teoria de Vroom és

• Motivar al personal implica: Reconeixement amb recompenses que tinguin en compte la perspectiva del treballador

• Les metes personals ha de ser actractives segons l'esforç

• Reconeixer un acompliment permet l'esforç del treballador

• Me dejaste de vecina a la suegra, con la prensa en la puerta y la deuda en Hacienda

L'avantatge principal del sistema d'organtizació dels venedors per zona geogràfica és

• Cada client tracta només amb un venedor

• El venedor rep una informació ajustada a les necessitats

• El comercial és del mateix equip de futbol que el client.

• La seva complexitat fa que s'adapti perfectament.

Un sistema de retribució ha de ser...

• Eficaç, Just, Equitatiu i Cumplir amb la llei

• Just, Equitatiu, Legal, Subjectiu

• Just, Equitatiu, Legal, amb propines

• Econòmic fixe i Econòmic variable.

Un salari fixe dins d'un equip comercial te la següent avantatge des de el punt de vista de la empresa:

• Te una part més subjectiva que objectiva.

• És un "marrón" per fer les nòmines.

• Ofereix seguretat atès que el pagament és constant o predictible.

• Evitarà pagar salaris alts amb vendes altes.

Quina afirmació és la correcta?

• El departament de vendes forma part del departament de gestió

• El departament comercial forma part del departament de vendes

• El departament de vendes es una part del departament comercial

• El departament de RRHH forma part del departament comercial

Segons Frederick Herzberg i la seva teoria de la Motivació e Higiene

• No obtenir reconeixement social o progrés professional pot generar insatisfacció.

• La motivació d'un treballador, es pot potenciar amb una millora d'alguns dels aspectes del grup "Manteniment e Higiene"

• El Sou no genera satisfacció, pero es un potencial insatisfactor

• El reconeixement social pot aconseguir-se guanyant una Supercopa al Real Madrid

Un salari per comissió dins d'un equip comercial te la següent avantatge:

• Te una part més volàtil i subjectiva

• El interessos dels comercials conflueixen amb els de la empresa (vendre més)

• Ofereix seguretat atès que el pagament és constant o predictible.

• Inclou cotxe, dietes i benzina

Són propòsits bàsics del seguiment de vendes:

• Poder subcontractar el servei post-venda i atendre als clients

• Poder fer el seguiment de les vendes i analitzar les estratègies de venda implementades

• Poder fer el seguiment dels objectius i analitzar les estratègies financeres

• Poder demostrar a la direcció general que fas la teva feina

La principal crítica a la teoria de Maslow és:

• Que era Jueu i rus pero s'havia canviat el cognom

• Cada persona pot tenir diferents criteris per avaluar el que es una necessitat o no.

• Les necessitats del 4t nivell (Reconeixement), no són útils per motivar els treballadors

• Era merengue