2da evaluación - semillero

RIESGO OPERATIVO: Se refiere a la perdida provocadas por fallas en los procesos internos, personas y tecnología de la información

• Falso

• Verdadero

RIESGO DE REPUTACIONAL: Está vinculado a la opinión del público en general, si es negativa puede provocar falta de interés de los financiadores o afectar en la captación de nuevas clientas.

• Falso

• Verdadero

RIESGO CREDITICIO: El riesgo más importante para una institución Financiera es --------------, al margen de cualquiera que sea la situación:

• Que la clienta no pague

• Que la cliente pague

Las consultas de informes confidenciales deberán realizase con el número de cedula de identidad mediante consultas individuales, grupales

• Falso

• Verdadero

El plazo general de respuesta a un reclamo es de:  

• 72 horas 

• 3 días hábiles administrativos 

• 5 días hábiles administrativos

• ninguna de las anteriores

¿Cuál es el tiempo de validez de la verificación de la información domiciliaria? 

• 6 meses 

• 1 año

• 2 años

• Ninguna de las anteriores

Uno de los puntos clave para una buena verificación es el correcto llenado de la Ficha de Asociada con toda la información necesaria (croquis, todas las referencias de ubicación, etc.). 

• Falso

• Verdadero

VISITAR EL LUGAR DE FUNCIONAMIENTO DEL NEGOCIO para validar los datos de la Ficha de Asociada futuras dificultades

• Falso

• Verdadero

El Asesor de Banca Comunal realiza la verificación del domicilio y negocio de la Banca y firma y sella la Ficha como constancia. 

• Falso

• Verdadero

Si no se cuenta con el dato de algún campo de la ficha se puede dejar en blanco. 

• Falso

• Verdadero

• depende