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Adriana Guillen
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1.
OPEN ENDED QUESTION
5 mins • 1 pt
¿Cual es el objetivo de Recovery Sistem?
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OFF
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
5 mins • 1 pt
¿Que acción realizarías en este escenario?
Se toma como discrepancia
Se actualizan datos en SPOC de acuerdo a resultado INE vs RENAPO
Se solicita de nuevo el INE
Se envia a Fraude
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
5 mins • 1 pt
Si el solicitante envía una INE/ IFE que muestre solo una esquina y que no interfiere en el proceso de validación la aprobarías?
Si, por que no interfiere con la validación y se pueden ver los candados de seguridad de la INE
No, se necesitan ver las 4 esquinas de la INE para verificar que no este alterada o manipulada.
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
5 mins • 1 pt
¿Podemos tomar esta INE como valida?
Si, podemos validar candados de seguridad, datos y cuenta con una esquina.
No, esta incompleta y se debe solicitar de nuevo.
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
5 mins • 1 pt
¿Que acción realizas si tu Selfie tiene luz o flash pero no interfiere con el análisis del rostro?
Se toma como valida ya que se aprecian los rasgos del aplicante y se puede hacer la comparación con el INE.
Se aprecia a la persona y sus rasgos, pero se solicita de nuevo ya que tiene mucha luz
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
5 mins • 1 pt
En esta Selfie ¿Que acción realizas?
Si se puede ver que es la misma persona se toma como valida y se da flujo al id.
Se solicita de nuevo ya que no son visibles los 3 candados de seguridad obligatorios.
7.
OPEN ENDED QUESTION
5 mins • 1 pt
Si el cliente envía una POA que no coincide con la dirección de SPOC. ¿Se sigue solicitando hasta que envié el correcto o se realiza la corrección en spoc?
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