TEST CTV GV & HOTLINE_01.2023

1. Sản phẩm đầu tiên Educa phát hành ra thị trường là sản phẩm nào?

• A. Babilala

• B. Edupia Kid

• C. Edupia Tiểu học

• D. Edupia THCS

2. Chương trình tiếng Anh tiểu học có bao nhiêu chủ điểm?

• A. 2

• B. 3

• C. 4

• D. 5

3. Mỗi bậc lớp trong chương trình Edupia THCS có bao nhiêu unit (bài học)?

• A. 12 unit

• B. 20 unit

• C. 20 unit bám sát SGK, 10 unit ôn tập hè

• D. 12 unit bám sát SGK, 10 unit ôn tập hè

4. Edupia cam kết hoàn tiền sau bao nhiêu ngày nếu bé học không tiến bộ (đã theo lộ trình học của Edupia)?

• A. Hoàn tiền trong 7 ngày

• B. Hoàn tiền sau 30 ngày

• C. Hoàn tiền sau 100 ngày

• D. Hoàn tiền lúc nào cũng được

5. Khi những thắc mắc của KH vượt ra ngoài những thông tin bạn có. Vậy cách xử lý các tình huống CSKH này như thế nào?

• A. Trả lời qua loa, dối trá cho xong việc

• B. Thái độ thờ ơ không quan tâm đến thắc mắc của khách hàng

• C. Lắng nghe hết ý kiến của khách. Hỏi qua vấn đề khác để KH quên ko hỏi lại nữa.

• D. Xin phép KH trả lời sau khi tìm hiểu kỹ lại thông tin và có thông tin chính xác

6. Đâu là giải thưởng mà Công ty CP giáo dục Educa đạt được năm 2018?

• A. Ứng dụng xuất sắc nhất trong lĩnh vực giáo dục và đào tạo

• B. Thương hiệu Giáo dục Toàn Cầu

• C. Giải Nhất Sáng Kiến Toàn Cầu

• D. Top 100 thương hiệu vàng Asean

7. Chương trình Champion League diễn ra vào ngày nào trong tuần?

• A. Thứ 5

• B. Thứ 6

• C. Thứ 7

• D. Chủ nhật

8. Khung giờ 18h học Live Class dành cho đối tượng nào của Edupia Tiểu học?

• A. Tất cả HS học Edupia Tiểu học

• B. Học riêng cho HS lớp 3

• C. Học riêng cho HS lớp 4,5

• D. Học sinh Edupia Tiểu chỉ học Live Class vào 20h tối Thứ 7 hàng tuần

9. PH muốn bật phụ đề trong các video bài giảng trên app Edupia THCS thì thao tác như thế nào?

• A. PH vào bài học => Nhấn góc trên cùng bên trái màn hình có chữ Khó/ Dễ => Gạt sang Dễ để hiện phụ đề

• B. App Edupia TH hiện tại chưa có phụ đề

• C. Khi PH có nhu cầu bật phụ đề, PH vào ứng dụng => nhấn biểu tượng VIP ở góc phải màn hình => nhập 3 số => chọn Thiết lập tài khoản => chọn Hiển thị phụ đề

• D. Phụ đề có sẵn trong các video bài giảng, không cần thao tác thêm

10. Nhận định nào sau đây là sai về Video sitcom trong chương trình Edupia THCS?

• A. Xuất hiện ở lesson vocab

• B. Xây dựng theo mạch truyện, có trailer ở cuối mỗi video

• C. Cứ 2 unit (tương ứng 1 topic) giải quyết 1 câu chuyện

• D. Dàn diễn viên mới với màu sắc tính cách rõ rệt