Le e-marchandisage

Parmi les facteurs de style (la stylique) pour la mise en valeur d'un site on retrouve:

• L'accessibilité

• L'ergonomie

• La navigabilité

• La charte graphique

Answer explanation

Les facteurs de stylique sont utilisés pour rendre la navigation plus fluide et plus intuitive.

la navigabilité (la facilité pour l’internaute à naviguer sur le site jusqu’aux pages désirées),

l’ergonomie (la fluidité et la convivialité dans l’utilisation du site),

la lisibilité (la compréhension de la structure et du chemin pour trouver l’information recherchée)

l’accessibilité (facilité d’accès au site et aux pages recherchées).

Un site internet marchand doit favoriser le confort de l'utilisateur

• vrai

• faux

Parmi les facteurs d'ambiance pour la mise en valeur d'un site on retrouve

• Les illustrations et images

• la navigabilité

• les couleurs

• La police de caractères

• La musique

Answer explanation

L’enseigne conçoit son site comme une véritable vitrine commerciale, en y intégrant des éléments destinés à créer une atmosphère particulière. Ainsi, dans le respect total de sa charte graphique, miroir de son identité, elle utilise des images et des illustrations symbolisant son offre et véhiculant ses valeurs, des couleurs rehaussant cette symbolique et des textes qui jouent sur les polices de caractères afin de mettre en avant les informations et messages. De la musique peut agrémenter la navigation sur le site.

Une page d'accueil doit contenir des éléments incontournables comme

• Des menus de navigation principales et secondaires

• Un bouton "ajouter au panier"

• Un fil d'ariane

• Un moteur de recherche

Une enseigne qui distribue des produits sur internet et en magasin est une enseigne :

• Click and mortar

• Pure Player

• Polycanal

Answer explanation

Une enseigne click and mortar est une entreprise qui possède à la fois une unité commerciale virtuelle et une unité commerciale physique

Exemple: Auchan, Séphora, Boulanger

Un pure Player est une entreprise qui propose une offre exclusivement via un site marchand

Exemple: Sarenza

Le tunnel de conversion ou d'achat correspond au parcours d'achat que vont suivre les internautes dès leur arrivée sur la boutique en ligne.

• VRAI

• FAUX

Optimiser (améliorer) le tunnel de conversion ou d'achat consiste à:

• Augmenter le nombre de clics

• Faciliter la démarche d'achat

• Limiter au maximum les abandons de panier

• Ne rien faire

Answer explanation

Pour convertir le plus de prospects en clients, il faut optimiser le tunnel de conversion en facilitant la démarche d'achat (limiter le nombre de click) et en limitant au maximum les abandons de panier.

L'arborescence d'un site marchand (la structure) comprend:

• le coeur de page

• le pied de page

• l'entête de page

• le haut de page

• Le corps de page

Answer explanation

L'arborescence du site doit favoriser la navigabilité la clarté et la lisibilité du site afin de transformer un visiteur en acheteur.

L'ergonomie d'un site fait référence à:

• La facilité à comprendre la structure et les éléments

• La facilité à naviguer sur le site et à atteindre les pages recherchées

• La facilité à naviguer sur le site, la fluidité et la convivialité

Answer explanation

L'ergonomie est la fluidité et la convivialité dans l'utilisation du site

L'accessibilité correspond facilité d'accès au site et aux pages recherchées

La navigation doit être fluide et intuitive gràce à:

• Moteur de recherche

• Espace personnel

• Fil d'ariane

• Focus

• Menu de navigation principal et secondaire