
EVALUACION HOGAR

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Jesus Bedoya
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17 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
CON QUE COMANDO VALIDO LA FECHA LIMITE DE PAGO:
F9 - F5
F21 - F18
F18 - F21
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Alejandra formadora de Universidad Claro, se encuentra explicando la red FTTH y menciona que la arquitectura de esta red utilizada es FTTH, ya que esta consiste en llevar la fibra óptica directamente hasta el ____________
SDS
ODN
Nodo
Hogar
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
QUE PRECIO TIENE EL TERCER DECO EN EL SERVICIO DTH
$10.000
$10.900
$20.000
$15.000
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
LA PARRILLA VIDEO PARA TODOS CUANTOS CANALES TIENE
160
75
295
81
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
COMO SE LLAMA LA APP DONDE PUEDO REDIMIR CUPONES DE DESCUENTOS
CLARO PAY
CLARO GAMING
CLARO CLUB
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Un cliente se comunica a la línea informando que escucho en la radio que Claro brinda también el servicio de Internet WTTH, y que desea que le expliquen de que se trata este servicio, tu como colaborador de Claro le explicas lo siguiente:
El internet WTTH (Wireless to home) es un producto que ha sido creado para las poblaciones en donde no contamos con cobertura de red cableada (DTH y FTTH). Este producto tiene una capacidad y velocidad orientadas a un uso medio, en donde una vez la capacidad del plan termine, el cliente quedará sin navegación y podrá seguir navegando solo si hace la compra de paquetes adicionales.
El internet WTTH (Wireless to home) es un producto que ha sido creado para las poblaciones en donde no contamos con cobertura de red cableada (HFC y FTTH). Este producto tiene una capacidad y velocidad orientadas a un uso medio, en donde una vez la capacidad del plan termine, el cliente quedará sin navegación y podrá seguir navegando solo si hace la compra de paquetes adicionales.
El internet WTTH (Wireless to home) es un producto que ha sido creado para las poblaciones en donde no contamos con cobertura de red cableada (HFC y FTTH). Este producto tiene una capacidad y velocidad orientadas a un uso bajo, en donde una vez la capacidad del plan termine, el cliente no quedará sin navegación y podrá seguir navegando
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
SI LA SEÑORA YADIRA LEIVA NECESITA PAGAR SU FACTURA LOS PRIMEROS DE CADA MES QUE CORTE LE RECOMIENDAS
CORTE 3
CORTE 1
CORTE 17
CORTE 2
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